Onvo Ov Rx4 Scooterında Tekrarlayan E3 Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Onvo markasının Ov Rx4 model scooterini Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık altı aylık olan scooterımda üç kez e3 hatası yaşadım. İlk olarak 1 Mart’ta e3 hatası verdi ve bu hata motor kablosu ve içerideki motorla ilgili bir problem olarak açıklandı. Scooterı yetkili servis olan Çözer’e götürdüğümüzde sorunun ekrandan kaynaklandığını, arka çamurluk işlemiyle birlikte toplam 4.000 TL tutarında bir işlem yapılacağını ilettiler, arka çamurluk çıkarılınca 3.000 TL alındı ve bu ücreti ödedik.

Yaklaşık üç hafta sonra Scooter tekrar e3 hatası verdi ve yeniden yetkili servise götürdük. Bu kez sorunun haus sensörlerinden kaynaklandığı söylendi ve işlem garanti kapsamında yapıldı. Ancak bugün Scooter üçüncü kez e3 hatası verince tekrar yetkili servis Tescotech’e götürdük ve bu defa arka motorun değişmesi gerektiği ifade edildi.

Kısa süre içinde bu kadar çok arıza yaşatan ve güncel fiyatı 62.000 TL olan bir scooterın bu şekilde sorunlu olmasını kabul etmiyorum. Sürekli aynı hatayı verip parça değişimine gitmek yerine, Onvo’nun mağduriyetimi dikkate alarak scooterımı yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.