to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünüm 1.5 ayda yapılmadan geri teslim edildi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Sedef hanım beni ararsanız iyi olur yazışarak derdimi anlatamıyorum size
Onvo Scooter almadan önce şikayetimi okuyunuz! Geçtiğimiz Ekim ayında rx-1 modelini aldım ve 5 ay sonra arızalandı. Beyni arka çamurlukta bulunuyor ve kabloları kapalı devre amortisörün üzerinden geçtiği için zamanla ezilmiş ve kısa devreye sebep olmuş. Bende Scooter'ım hep evde olduğu için, yangın ...
Merhaba, Onvo RX01 Model Scooter'umuzu Ekran Arızası sebebiyle 19.06.2025 tarihinde web sitesinde yazan bulunduğumuz bölgeye en yakın yetkili servise ( VA**L EL*****İK ) götürdük. Garantisi olmasına rağmen, yapılacak işlemlerin ücretli olduğu bildirildi. İşlemlerin hızlı olması adına ücreti karşıl...
Onvo RX1 Scooter’ımın beyni arıza yaptığı için servise götürdüm. Beyin değişimi yapıldı ancak cihaz artık rampalarda çekiş kaybı yaşıyor, yeterli performans vermiyor. Ayrıca beyin değişimi sonrası motorda yalpalama/sarsıntı başladı. Servise bu durumu da bildirdim ama bu kez bana ücretli motor değiş...
Onvo RX1 sürüş esnasında ekran kapanıyor ama scooter hareket etmeye devam ediyor. Alalı daha 2 ay oldu. Nasıl böyle bir ürün verebilirsiniz? Bozuk mal mı üretiyorsunuz? Cihazda aşırı ısınma var, acilen aksiyon almanızı rica ediyorum. Sorunum çözülmezse, fatura ve aldığım fotoğraflar ile birlikte Tük...
Onvo OV-RX1 fren balatam bitti. Tamirci yerine kendim yapıyorum. 100 TL'lik parçayı tamirci 500 TL yapıyor. Neyse, konu balata. Modelini öğrenmek için sipariş verecektim fakat balatada model numarası yok. İnternette inceliyorum, Onvo OV-RX1 fren balatası yok. Hatta RX1'in hiçbir parçası yok. Böyle s...
Yorumlar