Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Sattığı Ürünün Arkasında Durmuyor

10 Şubat 21:092.006
1 Destek
Nazım
10 Şubat 10:22

Yetkili servis Scooter la çukura düşmüşsünüz diyor bununla alakalı sensörler arka motor arızası oluşmuş diye kullanıcı hatası deniliyor hiç alakası olmayan bir durum sözlü olarak sıvı teması yok deniliyor merkezdeki servis kayıtlarına sıvı teması yazılmış yaklaşık 10 bin tl gibi masraf çıkarıldı kimsenin hakkını yemem kimseye de hakkımı yedirmem

17 Şubat 10:03 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

18 Şubat 14:21

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Ov Rx4 Scooterında Tekrarlayan E3 Hatası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

17 Temmuz 19:51294

Onvo markasının Ov Rx4 model scooterini Ocak 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık altı aylık olan scooterımda üç kez e3 ...

4
Çözüldü

Scooterımda Akü Dumanı, Garanti İhlali Ve Servis Sorunu

10 Haziran 20:30764

""Onvo yetkili servisi ve fabrika yönetimi ile yaşadığım uzun ve yıpratıcı garanti sürecinin ardından, sorunum nihayet giderildi. Sürecin başlangıcında yaşadığım ciddi aksaklıklara ve zorluklara rağmen, sonuç odaklı yaklaşımları sayesinde mesele çözüme kavuştu. Kurumsal sorumluluk gereği yapılan bu düzeltme için teşekkür ederim.""

Onvo Rx4 Scooter’ının Ekran Arızası Ve 2 Aylık Çözüm Bekleyişi

1 Mayıs 21:461.003

Onvo Rx4 Scooter’ı sıfır olarak satın aldığım gün ekranının arızalı olduğunu fark ettim. Daha ilk günden ekran bozuk çık...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Arızalı Ürün Satışı

Onvo Arızalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Erhan
Onvo Scooter Dördüncü Defa Servise Gidecek!

Onvo ScooterDördüncü Defa Servise Gidecek!

Profil fotoğrafı
Hamit
Onvo 12X Plus Aldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Onvo 12X PlusAldım Kurulumunu Yaptım 16 Koduyla Arıza Verdi!

Profil fotoğrafı
Hasret
Yeni Aldığım Onvo Rx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Yeni Aldığım OnvoRx4 (2026 Model) 100 Km'de Birden Fazla Sorun Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Onvo Gaz Yemiyor Ve Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Onvo Gaz YemiyorVe Fren Takılı Değil Ama Takılı Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Duygu

Öne ÇıkanKonular

RX-4 Logo
Onvo
RX-4
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru