
Yeni Aldığım Scooterın Ekranı Aniden Bozuldu, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Onvo rx 4 scooterımı yaklaşık 1 ay bile olmadan önce İstanbul’da satın aldım. Bugün sürüş sırasında ekran bir anda dondu ve ardından tamamen kapandı. Bu durum, yeni aldığım ve 43 bin tl ödediğim bir üründe yaşanmaması gereken bir sorun. Ürünüm garanti süresi içerisindeyken bu arızanın garanti kapsa...
Onvo Scooter'da Ciddi Güvenlik Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar Nedeniyle Mağduriyet

Onvo marka bir Scooter satın aldıktan kısa süre sonra ciddi bir güvenlik zafiyeti yaşadım. Scooter’ı 27 Ekim’de aldım, şarjı tam doluyken normal şekil...
Yeni Alınan Scooter Arızalandı, Servis Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Onvo ov-007 model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime geçeli henüz 6 gün oldu. Ancak bu kısa sürede scooterın ekranında kutu işareti çıkmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü şarj etmeyi, resetlemeyi ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim fakat sorun çözülmed...
Yeni Alınan Scooter’ın Sürekli Arızalanması Ve Garanti Kapsamında Destek Alınamaması

23 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo 007X Scooter’ı toplamda 5 gün kullandım. Ürünü teslim aldığım ilk gün ön farının çalışmadığını ve motor kısmından aşırı ses geldiğini fark ettim. Satıcıyla Trendyol üzerinden iletişime geçtiğimde, yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. 2 gün ...
Elektrikli Scooter’da Garanti Kapsamında Onarım Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Onvo ov-013 model elektrikli Scooter’ımda, bataryadan beyine giden kabloların erimesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun son 2 haftadır, Scooter’ı kullandıktan sonra toplamda 3 kez tekrar etti. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 25.000 TL’yi kredi kartı ile internetten ödeyerek satın aldım. Sorunun ard...
Scooter Ekranı 40 Gündür Arızalı Yedek Parça Bulunamıyor Çözüm Sunulmuyor

Onvo rx5 model scooterımın ekranı yaklaşık 40 gündür çalışmıyor ve tamamen bozuldu. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi’nde bulunan yetkili servislerle ve Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak hiçbir yetkili serviste ekran bulunmuyor, tamir de yapılamıyor ve ekranı temin ed...
Scooter Ekranında 6e Hatası Çıktı Servis Çözüm Sunmuyor
21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarısı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneri...
Scooter Şifre Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor
Onvo rx4 model scooterımı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazın ekran şifresi ilk alındığında 0000 olarak gelmişti, ben de kendim değiştirdim. Ancak şu anda ne kendi belirlediğim şifreyi ne de ilk şifreyi kabul etmiyor ve Scooter hiçbir şekilde açı...
Yeni Alınan Üründe Hızlı Arıza Ve Uzayan Servis Süreci Hayal Kırıklığı
Aldığım Onvo marka scooter, daha 1 ay geçmeden ekran arızası verdi. 60 km'de olan bir cihazın bu kadar çabuk sorun çıkarmasını anlamıyorum. Servise götürdüm, 3 haftadır cihaz serviste ve parça beklendiği söyleniyor. Ben cihazın değişmesini talep ettim ancak kabul edilmedi. Değişimin kabul edilmesini...
Teknik Serviste Kullanılmış Parça Takılması Ve Devam Eden Sorunlar
Onvo 012 model scooterım yaklaşık 3 aydır açılmıyordu. Bu nedenle Kocaeli Gebze'de bulunan Alfa Garaj Elektrikli Bisiklet Scooter Motor Teknik Servisi'ne başvurdum. Cihazım teknik serviste 1 ay kaldı ve ilk başta beyin arızası olduğu söylendi. Ancak daha sonra asıl sorunun gaz kolu ve ekrandan kayna...
Satın Aldığım Yeni Display Ekran Kısa Sürede Kırıldı, Ücretsiz Değişim İstiyorum

Onvo RX5 Scooter’ım ile yaklaşık bir hafta önce küçük bir kaza geçirdim ve kontrol gidonunda bulunan display ekranı kırıldı. Bunun üzerine 2.500₺ ödeyerek yeni bir display ekran sipariş ettim. Ancak ürün eksik parça ile geldi, bunu firmaya ilettim ve ertesi gün eksik parça tekrar kargolandı. Sonrası...
2 Günlük Scooter’da Ekran Aniden Kapandı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2 gün önce Media Markt’tan satın aldığım Onvo RX4 Scooter’ın ekranında bugün aniden görüntü kayboldu. Başlangıçta ekran sorunsuz çalışıyordu fakat birdenbire ekran tamamen kapandı. Kumandaya bastığımda ışık yanıp sönüyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Şarjı kontrol ettim, cihazı açıp...
Onvo RX4 Scooter Ekranı Tamamen Kapandı, Ürün Değişimi İstiyorum

Onvo RX4 elektrikli scooterımı dün akşam kullanırken önce ekran dondu, ardından tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Scooterın açma tuşuna bastığımda ışık yanıyor fakat ekran hiçbir şekilde açılmıyor. Bataryayı çıkarıp tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Onvo mağazasından aldım ve garantisi ...
Satın Aldığım Elektrikli Scooter İlk Haftadan Arızalandı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediliyor

17 Ağustos 2025 tarihinde Kartal İstanbul’daki Anpa Cross market Onvo satış mağazasından oğluma hediye olarak Onvo 012 model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığım ilk andan itibaren m tuşu çalışmıyordu. Ayrıca, stop lambasının plastik kapağı ayrıldı ve direksiyon ekran gösterge...
Yeni Alınan Scooter'da 6E Hatası Ve Destek Sorunu
Dün İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo ov-012 X Plus 2025 model dijital ekranlı Scooter, henüz ikinci gününde ekranda sürekli olarak 6E hatası vermeye başladı ve bu uyarı halen ekranda duruyor. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra böyle bir sorunla karşı...
Yeni Alınan Scooter'da İkinci Günde 6E Hatası Ve Destek Sorunu
Onvo ov-012 X Plus 2025 model dijital ekranlı Scooter’ı dün İstanbul Emaar AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ancak Scooter’ı aldıktan sadece bir gün sonra, cihazı açtığımda ekranda sürekli olarak 6E hatası belirmeye başladı ve bu uyarı halen ekranda duruyor. Henüz ikinci günü...
Onvo OV12 Scooter Beklentileri Karşılamıyor, Servis Ve Destek Yetersiz

Bir hafta önce Onvo OV12 model Scooter’ımı Anpagros’tan aldım. Ürün kutusundan çıktığı andan itibaren sıkıntı yaşıyorum. Ürünün 45 km menzil sunması gerekirken, 17 km’yi zor tamamlıyor. %40 şarj seviyesinden sonra şarjı aniden bitiyor, seviyeler düzensiz şekilde yükselip düşüyor. Ayrıca, Scooter ile...
Scooter Servisinde İlgisizlik Ve Uzayan Onarım Süreci

Rx5 Scooter’ımın ekranı aniden bozuldu ve garantisi devam ediyordu. Servise götürdüm, üzerinden 10 gün geçti fakat hâlâ hiçbir bilgi verilmedi. 'Bitince arayacağız' diyerek sürekli aynı yanıtı alıyorum. Bir ay mı bekleyeceğim, anlamıyorum. İlgi ve alaka sıfır, böyle bir durumla ilk defa karşılaşıyor...
Yeni Alınan Scooterın Ekran Ve Kumanda Arızası Mağduriyet Yaratıyor
27 Haziran'da Marmara Forum Media Markt'tan aldığım Onvo RX04 scooter'ın ekranı donma yapıyor ve gaz kumanda kolu ile diğer düğmeler çalışmıyor. Bataryayı çıkarıp takınca, bir dakika geçmeden aynı hata tekrarlıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Cihazı iade veya değişim talep ediyorum. 44 bin ...
Onvo Scooter'da Sürekli Aynı Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Şubat 2025'te Onvo RX4 Scooter aldım. Görünüş olarak her şey çok iyiydi ancak gelen Scooter'ın arka hidrolik freni çalışmıyordu ve ekranda E3 hatası a...
Onvo RX01 Scooter Ekran Arızası Ve Parça Tedariğinde Yaşanan Gecikme
Merhaba, Onvo RX01 Model Scooter'umuzu Ekran Arızası sebebiyle 19.06.2025 tarihinde web sitesinde yazan bulunduğumuz bölgeye en yakın yetkili servise ( VA**L EL*****İK ) götürdük. Garantisi olmasına rağmen, yapılacak işlemlerin ücretli olduğu bildirildi. İşlemlerin hızlı olması adına ücreti karşıl...
Scooterımın Şarjı Ve Performansı Sürekli Sorunlu

Scooter ekranımın şarj göstergesi yanlış gösteriyor. Henüz 400 kilometrede çok şikayetçiyim. Daha 2 yıl oldu. Lütfen Onvo e-Scooter, gör; aldığım günden beri gidon sallanıyor ve ilk aldığım zamana göre daha yavaş, ayrıca şarjı daha hızlı bitiyor. Yardımcı olun lütfen, herkese söylüyorum.
Elektrikli Scooter Bluetooth Bağlantısı Hakkında Bilgi Eksikliği
Merhabalar 1 hafta önce Onvo ov 012 X Plus elektrikli Scooter satın aldım. Elektrikli Scooterın ekranında bluetooth bağlantısı işareti var fakat nereden bağlanıyor internette hiçbir şey bulamadım. Kullanım kılavuzumda yok bilgilendirirseniz sevinirim.















