Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo MX1 Scooter Ekran Kilidi Bilgi Eksikliği

565

Trendyol üzerinden apastore adlı satıcıdan yaklaşık iki hafta önce Onvo mx1 model Scooter satın aldım. Ürünün kendisinde bir arıza yaşamıyorum ancak kullanım bilgilerine ulaşmakta ciddi zorluk çekiyorum. Özellikle ekran kilidi konusunda hiçbir açıklayıcı bilgi bulamıyorum.

Scooter'in ekranında kilit simgesi olmasına rağmen bu ekran kilidinin nasıl aktif edileceği ve nasıl kapatılacağına dair ne kullanım kılavuzunda ne de internette net bir bilgi yer almıyor. Satıcıya ya da Onvo teknik servisine bu konuda henüz ulaşmadım çünkü öncelikle kılavuz ve resmi kaynaklar üzerinden çözmeye çalıştım ancak sonuç alamadım.

Fiziksel kilit kullanmama rağmen dışarıdan birilerinin scooterımı açıp kurcaladığına birkaç kez şahit oldum. Bu nedenle özellikle ekran kilidini devreye almak istiyorum fakat hiçbir resmi açıklama veya yönergeye ulaşamıyorum. Kullanım kılavuzunun ve çevrim içi destek içeriklerinin Onvo mx1 modeli için çok yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Onvo ve ilgili satıcının, Onvo mx1 modelinin ekran kilidi de dahil olmak üzere tüm güvenlik ve kullanım özellikleri hakkında açık, anlaşılır ve kolay ulaşılabilir bilgi sağlamasını, gerekirse dijital bir kullanım kılavuzu veya bilgilendirici içerik paylaşmasını ve bu konuda bana net yönlendirme yapmasını talep ediyorum.

22 Eylül 10:31 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

22 Eylül 15:20

Merhaba , size mail olarak klavuz gönderimini sağladık , oradan bakarak bilgilere erişebilirsiniz. iyi günler dilerim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Scooter Şifre Ve Bluetooth Özellikleri İçin Açıklayıcı Kılavuz Talebi

678

Onvo Scooter mx-01 model ürünü yaklaşık 1 hafta önce A101’den satın aldım. Scooter’ın ekranında şifre koyma ve Bluetooth...

Scooter Şifre Ve Bluetooth Özellikleri İçin Açıklayıcı Kılavuz Talebi
1 Destek

Onvo Scooter’ında Şifre Kilitleme Özelliği Eksikliği Güvenlik Tehdidi

783

Onvo mx-01 2026 seri elektrikli Scooter’ı yeni satın aldım. Üründe herhangi bir fiziksel anahtar bulunmuyor ve ekran üze...

Onvo Scooter’ında Şifre Kilitleme Özelliği Eksikliği Güvenlik Tehdidi

Onvo Mx01 Scooter Ekran Kilidi Ve Şifre Ayarları Hakkında Net Bilgi İsteği

625

22 Haziran 2026 tarihinde aldığım Onvo mx01 Scooter için ekran kilidi ve şifre ayarına dair açık bir anlatım bulamıyorum...

1 Destek

Onvo MX01 Scooter’da Ekran Kilidi Ve Şifre Ayarı İçin Açık Kılavuz Talebi

1.269

17 Mayıs’ta satın aldığım Onvo mx01 Scooter’ın ekranında kilit işareti bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu cihaza nasıl ...

Onvo MX01 Scooter’da Ekran Kilidi Ve Şifre Ayarı İçin Açık Kılavuz Talebi
3 Destek

Onvo Mx01 Scooter’da Güvenlik İçin Ekran Kilidi Ve Şifre Talimatı Eksik

610

Onvo mx01 model Scooter kullanıcısıyım. 10.06.2026 tarihinden itibaren cihaz üzerinde ekran kilidi ve şifre koyma işleml...

Onvo Mx01 Scooter’da Güvenlik İçin Ekran Kilidi Ve Şifre Talimatı Eksik
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Ön Motor Çalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Onvo Ön MotorÇalışmıyor, Arka Motor Ses Yapıyor!

Profil fotoğrafı
Merdan
Onvo Scooter Su Alım Sıkıntısı

Onvo Scooter SuAlım Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Fırat
Onvo Rx4 Hidrolik Yağ Sıkıntısı

Onvo Rx4 HidrolikYağ Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Kerim
Onvo Ov-012 X Plus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Onvo Ov-012 XPlus 2024 Model Arka Motor Kablosu Koparması

Profil fotoğrafı
İbrahim
Onvo Servis Mağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Onvo ServisMağdurluğu, Değişim Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Batuhan

Öne ÇıkanKonular

MX-01 Logo
Onvo
MX-01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru