to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter’ında Şifre Kilitleme Özelliği Eksikliği Güvenlik Tehdidi
Onvo mx-01 2026 seri elektrikli Scooter’ı yeni satın aldım. Üründe herhangi bir fiziksel anahtar bulunmuyor ve ekran üzerinden şifre ile kilitlenip açıldığı belirtilmesine rağmen, benim aldığım üründe bu yazılım özelliği yok. Scooter şu an herhangi bir şifre veya kilit sistemi olmadan çalışıyor, dolayısıyla sokakta bırakıldığında herkesin çok kolay şekilde çalıştırıp alıp gitmesine açık durumda.
Bu durum güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor. Yazılım ile çözülebileceği belirtilen bu özelliğe dair ise hiçbir açık kaynakta, kılavuzda veya internette detaylı bir bilgiye ulaşılamıyor. Ürünü yeni aldığım için sorunu daha ilk kullanımda fark ettim ve şu an Scooter’ı güvenle kullanamıyorum.
Onvo’nun bu güvenlik konusunu acilen değerlendirerek, mx-01 2026 seri Scooter için şifre ile kilitleme ve açma özelliğini sağlayan yazılım ve kullanım bilgisini kullanıcılarla paylaşmasını, mevcut cihazım için de bu özelliğin eklenmesi veya güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba , Onvo mx-01 cihazlarımızda şifre özelliği yoktur , Garanti ve kutu üzerinde böyle bir ibareye yer verilmemiştir ama siz güvenlik sisteminin tehlikede oldduğunu düşünüyorsanız bisiklet kilit özelliğini kullanabilirsiniz. Anlayışınız ve hoşgörünüz için teşekkür eder iyi günler dileriz
Kilit özelliği nedir? Harici kilit oi takayım?
