Onvo Scooter fabrikası

Ocak 2025’te Media Markt Trump Towers şubesinden satın aldığım Onvo RX06 Plus model Scooter, Şubat 2025’ten bu yana sürekli arıza yapmaktadır. Her ay servise götürmek zorunda kalıyorum. Şimdiye kadar 3 kez ön gidon vidası, 1 kez de yan gidon vidası kırıldı. Serviste parça beklemekten dolayı her sefe...

Onvo 13XPULUS model scooterımı yaklaşık bir yıl önce Beşiktaş’taki yetkili servisten satın aldım. Ürünüm hâlen garanti kapsamında. Üç aydır fren kaliperinin temin edilmesini bekliyorum; hem fabrika hem de servis stoklarında bu parça bulunmuyor. Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim f...

Onvo 012 X Plus Scooter’ımı 5-6 Temmuz 2025 tarihinde Esenyurt fabrika satış mağazasından satın aldım. Cihazı henüz 1 aydan kısa süredir kullanıyorum. İlk günden beri pil almama sorunu yaşıyordum, ancak 8 Ağustos 2025 saat 12:00’de cihazı şarja taktığımda pil bir anda patladı. O an evdeydim ve çok b...

26 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden sıfır olarak satın aldığım Onvo RX4 Scooter’da, daha ikinci günde işe giderken ciddi bir sorun yaşadım. İlk iki dakikalık sürüşte herhangi bir problem olmamasına rağmen, sonrasında arka tekerden aşırı titreme ve disk çarpma sesleri gelmeye başladı. Durdum tekrar yo...

31.07.2025 tarihinde bir gün önce Media Markt üzerinden kargo ile teslim aldığım Onvo RX7 Scooter ile sabah işe giderken hiçbir sıkıntı yaşamadım. Ancak aynı gün akşam eve dönerken scooterda gaz kesme sorunu oluştu. Yani cihaz henüz bir gün bile geçmeden arıza yaptı ve mağduriyet yaşadım. Cihazı he...

Yeni aldığım Onvo Scooter RX-04'ün şifresi herkesin bildiği gibi kolay bir şifreydi. Şifresini değiştirdim; ancak ne girdiğim yeni şifreyi ne de fabrika şifresini kabul ediyor.

Merhabalar, 9 Temmuz 2025 tarihinde Onvo markasının RX4 modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. 2 gün sonra cihaz, daha 20 km'de iken ön motor çalışmamaya başladı ve ekranda E3 hatası verdi. Ertesi gün servise götürdüm, cihazı bıraktım. 09.30 civarı, akşam üzeri 18.30 gibi aradılar ve dediler ki...

Onvo Rx-6 Plus modelinin yedek parçası bulunmuyor. Tam 1 yıldır bu Scooter'ın dış lastiği ne fabrikada ne de yetkili servislerinde bulunabiliyor. Arama motorlarında arattığınızda bile Türkiye'de böyle bir dış lastik yok. Sadece Alibaba, Aliexpress gibi uzak ülke sitelerinde nadiren bulunabiliyor.

Onvo 12 X Plus Scooter aldım. Fabrikada gidonun içindeki kablolar kısa yapıldığı için, gidon boyu en kısa haldeyken bir kademe bile yükselmiyor. Ürünü 3 kere servise götürmeme rağmen, 'Aldığınız yere götürün, bizden mi aldınız?' diyorlar. İlgi ve alaka kesinlikle yok, ayrıca bir de dalga geçiyorlar.

Şikayet var Onvo Scooter OV111 Ürünümü yetkili servise bıraktım fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm halen yetkili serviste. Ürünüm hazır diye merkezden mesaj geldi fakat servise gidip ürünü teslim almaya çalıştığımda, servisteki görevliyle birlikte baktık ve cihazın aynı arızasının devam e...

Merhaba. Onvo RX5 modeli scooter aldım. Kutuyu açtığım andan itibaren binbir sorun yaşıyorum ve çözümleri kendi kendime üretmeye çalışıyorum. Bir ürünün her şeyi sorunlu mu olur? Yedek parça bulamıyorum. Fabrika ilgisiz, sürekli birbirlerine yönlendiriyorlar ve ortada kaldım. Yazılan yorumlara itiba...

Onvo 12 X Polis Scooter’ı, garantili olmasına rağmen gidon sallanması, arka stop lambasının çalışmaması ve erken şarj bitimi şikayetleriyle servise götürdüm. Media Markt aracılığıyla Diyarbakır Televizyon Hastanesi servisine gönderildi. Cihazı onarmadan, kullanıcı hatası notu eklemişler ve cihazın ö...

Yaklaşık 3 hafta önce Onvo Scooter aldım. Scooter gaz kesti ve teknik servisine götürdüm. Garanti kapsamında herhangi bir masraf çıkmadı ve beyni yandığını söylediler. Teknik servisten fabrikaya iki kere parça talebi gönderildi, ikisinde de yanlış parça gönderildi. Sonra merkez fabrikadan istemişler...

Onvo RX 4 sıfır scooter aldım, gidonu yamuk duruyor. Ayrıca ön alttan, amortisörün oradan ses geliyor. Neredeyse kopacak gibi; daha yeni aldım, sıfır ürün. Fabrika hatası var, derhal değiştirilmesini istiyorum. Az değil, 48.000 TL para verdim. Biriktirdim, çalıştım, çabaladım.

Onvo RX4 Scooter'ımın giriş ekranındaki şifre, fabrika çıkışlı olarak duruyor ve bu şifrenin nasıl değiştirileceğini bilmiyorum. İnternetten araştırdığımda ise başka modellerin şifre değiştirme yöntemleri gösteriliyor; fakat benim cihazımın şifresinin nasıl değiştirileceğiyle ilgili bir bilgiye ulaş...

Onvo OV-013 X-Plus 2025 scooter'ı yeni aldım ve ilk kullandığım andan beri balatadan ses geliyordu. Ben de balata oturunca geçer diye çok umursamadım ama meğer sesin sebebi tekerin tamamen yamuk olmasıymış. Teker yamuk ve yalpa yapıyor, bu hem diske sürtmesine hem de balatanın erken bitmesine sebep ...

Onvo X Plus 2000w modelini aldım. Ürün harika fakat ilk şarj edişimde bile şarj ettiğim batarya yanacak derecesinde ısındı. Scooter de sıkıntı yok ama şarj ettiğim batarya için desteğinizi rica ediyorum. Daha 1. Günde böyle bir sıkıntı beni tedirgin ediyor. Onwo fabrika satış internetten aldım

Merhaba arkadaşlar, Yaklaşık 1 ay önce Tekirdağ Süleymanpaşa Yön AVM'den 9 ay elden taksit ile Onvo OV 12 X Plus marka bir elektrikli scooter aldım. Scooter'ı aldıktan 1 hafta sonra ön motor beyni yandı ve servis ile garanti kapsamında 20 gün içerisinde değiştirildi. Servisten aldıktan 1 gün sonra, ...

Kullanmış olduğum Scooter 20 Mayıs tarihinden belirli serviste gelen parça beklemektedir. Gelen parça servis yetkilisine 26 Mayısta arızalı şekilde ulaşmıştır. Onvo fabrikasından gelen ürün kalite kontrol testinden geçmeden servislere nasıl ulaştırılıyor? Taşıma sırasında oluştu ise kargo firmasına...