Onvo Scooter garanti belgesi

Onvo rx 4 model scooterımın ön freni hiçbir şekilde tutmuyor. Cihaz henüz 1 aylık olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dün fark ettiğim bu sorun sebebiyle scooterı güvenli şekilde kullanamıyorum. Balatalarımın daha çok yeni olmasına rağmen fren hiç tutmu...

2 ay önce satın aldığım Onvo 12 model scooterı kullanırken, sürüş esnasında bir anda motor freni devreye girdi ve bu nedenle yere düştüm. Bu kazadan dolayı hem maddi hem de manevi olarak zarar gördüm. Kazadan sonra scooterın motor kablosu koptu ve ekranda hata vermeye başladı. Yaşadığım bu sorun ne...

Onvo rx5 model scooterımı yaklaşık 2-3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Sadece hafta sonları kullandığım bu ürünün hem bataryası çok hızlı bitmeye başladı hem de arka süspansiyon desteği kırıldı. Bu sorunları bir hafta önce fark ettim ve o zamandan beri devam ediyor. Ürünün fatura ve garanti be...

Yaklaşık 2 ay önce Onvo ov-012 model elektrikli Scooter satın aldım. Bu süreçte iki farklı cihaz kullandım. İlk Scooter, 1 ay içinde e-25 beyin hatası verdi ve garanti kapsamında değişim talep ettim. Onvo tarafından değişim onaylandı ve yeni bir Scooter verildi. Ancak, ikinci verilen ov-012 model Sc...

Onvo 012 scooterımı yaklaşık olarak bir süredir kullanıyorum ve garanti belgesi de mevcut. Geçen hafta yaşadığım şarj almama sorunu nedeniyle önce müşteri hizmetlerini, ardından Bayrampaşa Onvo şubesini aradım. Ancak şubedeki yetkililer ilgilenmediklerini belirtti ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ş...

Hepsiburada üzerinden 3 hafta önce satın aldığım Onvo 007X model Scooter, 01/11/2025 tarihinde şarj olmamaya başladı. Ürünü aldığım ilk günlerde herhangi bir sorun yoktu, ancak şu anda tamamen tepkisiz durumda ve şarjı yokken sadece yeşil ışık yanıyor, kırmızı ışık ise hiç yanmıyor. Ürünü Konya/Selç...

2024 Eylül ayında aldığım Onvo o12 Scooter, aldıktan yaklaşık 2 ay sonra kendiliğinden arızalandı. Göstergesi ve gaz kolu bir anda çalışmamaya başladı. Diyarbakır Bismil ilçesinde bir motosiklet tamircisine götürdüğümde, parçanın değişmesi gerektiği ve bunun için ücret ödemem gerektiği söylendi. Oys...

Yaklaşık 2 ay önce Balçova İzmir’deki Evkur mağazasından Onvo X12 Plus model Scooter satın aldım. Ürünü yalnızca 1 ay sorunsuz kullanabildim. Sonrasında batarya ile ilgili sorunlar, menzilin ciddi şekilde azalması, şarj problemleri ve gidonda sallanma gibi teknik arızalar yaşamaya başladım. Bu şika...

15 Eylül 2025’te Bursa’daki Media Markt’tan Onvo rx5 elektrikli Scooter satın aldım. Cihazı sadece 200 kilometre kadar kullandım ve hiçbir şekilde dışarıdan bir darbe almadı. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde scooterı açtığımda, gidon borusunda bulunan kablodan bir anda kıvılcım çıktı ve cihaz tamamen ka...

Eylül ayında ikinci el olarak aldığım Onvo rx5 cihazımın yaklaşık 300 km daha garantisi devam etmektedir. Cihazım hiçbir şekilde düşme veya ıslanma gibi bir durum yaşamadı, tamamen güvenli bir şekilde kullanıldı. Dün gece kullanmak istediğimde cihazın şarj olmadığını ve ekranının açılmadığını fark e...

Onvo ov-013 model elektrikli Scooter’ımda, bataryadan beyine giden kabloların erimesi sorunu yaşıyorum. Bu sorun son 2 haftadır, Scooter’ı kullandıktan sonra toplamda 3 kez tekrar etti. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 25.000 TL’yi kredi kartı ile internetten ödeyerek satın aldım. Sorunun ard...

Onvo ov-012 elektrikli scooterımın arka tekerinin iç lastiğini değiştirmek için Kayseri Melikgazi’deki Erciyes Teknik servisine gittim. Sadece iç lastik değişimi için toplamda 1500 TL ödedim; 750 TL’si işçilik, 750 TL’si ise iç lastik bedeli olarak alındı. Piyasada iç lastiğin fiyatı 250-300 TL civa...

Aralık 2024’te sıfır kutusunda aldığım Onvo rx5 Scooter’da yaşadığım kronik arızalar bir türlü bitmiyor. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, garanti kapsamında hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şimdiye kadar iki kez gidon salınmasından dolayı servise gittim ve ücret ödedim, iç kontrolcü yandı yi...

Onvo 013 Xplus 2000w model Scooter’ı yaklaşık bir ay önce İdefix üzerinden 32.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura, garanti belgesi gibi tüm evraklarım mevcut. Ancak, Scooter’ı normal kullanımda herhangi bir düşme ya da çarpma olmadan arka fren kolu içten k...

Media Markt’tan 06.03.2025 tarihinde satın aldığım Onvo RX5 Scooter ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 6 ay şehir dışında olduğum için kullanmadım, toplamda ise sadece 110-120 km civarında kullandım. İlk kullanımdan kısa süre sonra ön taraftan sürekli bir ses gelme...

Onvo rx-4 model scooterımın arka ek çamurluğu kırıldı ve yaklaşık 1,5 haftadır bu yedek parçayı hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünü satın aldığımda çamurluk orijinal parça olarak Scooter ile birlikte verilmişti. Garanti belgem mevcut ancak bu tür bir kırılmanın garanti kapsamında olup olmadığından emin ...

06.09.2025 tarihinde Media Markt'tan Onvo rx4 cihazı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda çamurluğunun kırık olduğunu ve kitleme panelinin eksik olduğunu fark ettim. Ayrıca bir adet vidası da eksikti. Tüm bu sorunlara rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir destek alamadım v...

21 Eylül 2025 tarihinde satın alıp yaklaşık 20 gündür kullandığım Onvo ov 12 X Plus model Scooter’da ekranda “6e” uyarısı çıktı. Ürün garanti kapsamında olduğu için Samsun Media Markt yetkili servisine başvurdum. Servis, genel merkezle görüşmemi söyledi. Genel merkezi aradığımda ise “Biz size döneri...

Onvo rx1 model scooterımı yaklaşık 2 aydır ikinci el olarak kullanıyorum. 2 gün önce scooterımda ciddi bir arıza meydana geldi. Cihaz kapanmıyor, gaz vermeme rağmen motor çalışmıyor ve hız ölçümü de yapmıyor. Ayrıca arka stop lambaları arızalı gibi yanıp sönüyor veya bazen tamamen sönük kalıyor. Bu ...

Onvo rx7 Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce cartakas bilgi hizmetleri teknoloji otomotiv inşaat gıda sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’nden (100. Yıl Mah. Reşit Galip Cad. 14/c No: Çankaya/Ankara) satın aldım. Esenyurt, İstanbul’da yaşıyorum. Ürünü kullanırken bir anda ekranda ünlem işareti çıktı ve Scoot...

09.07.2025 tarihinde satın aldığım Onvo rx4 model scoter’ımda motor arızası oluştu. 24.09.2025 tarihinde cihazımı garanti kapsamında Büyükçekmece’deki Onvo fabrika servisine özellikle götürdüm. Motor arızası olduğunu, değişim gerektiğini ve en az 1 ay serviste kalması gerektiğini söylediler. Uzak bi...