to read complaints and reviews, or file yours.21.07.2025 tarihinde Ankara Maltepe’deki g. M. K. Bulvarı 53/a adresinde bulunan Onvo Fabrika Satış Mağazası & Teknik Se...rvis’ten Onvo rx-4 Scooter satın aldım. 03.07.2026 tarihinde cihazın batarya soketi bozuldu ve Scooter’a hiç elektrik gelmemeye başladı, cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Bat
Onvo rx5 marka elektrikli scooterımı yaklaşık 600 km önce, Onvo fabrika satış mağazası Maltepe şubesinden satın aldım. S...atın alım aşamasında ürünün 70 km menzil sunduğu söylendi; ancak ürünü kullanmaya başladığımdan beri tek şarjla 30 km bile gitmeden şarjı bitiyor. Yaşadığım bu menzil sorunu neden
Yaklaşık 1 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan Onvo 13X Plus elektrikli Scooter (2026 üretim) satın aldım. Sadece 1 hafta iç...inde hem m logosu yandı hem de e6 uyarısı verdi. Bunun üzerine ürünü İstanbul dgc servise götürdüm, sensörün bozulduğunu söylediler. Cuma günü bıraktığım Scooter için parça sipariş
Onvo markalı elektrikli Scooter’ı 24 Haziran tarihinde Epttavm üzerinden, mhs Elektronik satıcısından satın aldım. Scoot...er trafik tesciline tabi olduğu için, tescil işlemlerini yaptırabilmem adına benden uygunluk belgesi ve ÖTV alındı belgesi istendi. Scooter’ı ilk 2 gün kullandım ancak trafik memu
Onvo rx4 elektrikli Scooter kullanıyorum ve cihazın güvenlik sisteminin son derece yetersiz olduğunu fark ettim. Scooter...’ın hem asma kilidinin hem de ekran şifresinin birkaç basit işlemle, hiçbir bilgi olmadan çok kolay şekilde sıfırlanabildiğini gördüm. Bu durum, ürünün çalınmaya çok açık hale gelm
Onvo ov-13 Xplus 2000 watt Scooter’ı 06.06 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım, ürün 09.06’da teslim edildi. Sadece i...ki gün kullanabildim ve 11.06 tarihinde ürün arıza verdi. Bunun üzerine 12.06’da Muğla Bodrum’daki Mira Teknoloji yetkili servisine götürdüm ve ürün değişim talebimle birlikte fabr
Onvo rx4 elektrikli Scooter’ı 08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bugüne kadar ...neredeyse arızalanmayan yeri kalmadı. Önce ekran yazılımında sorun olduğu için Scooter’ın ekranı fabrika servisine gönderildi. Daha sonra tuş takımında basmama sorunu yaşadım ve bu
"Müşteri hiz den arzu hanıma özellikle ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Onvo markalı rx4 Scooter’ım arıza yaptığı için haziran ayı başında Beşiktaş...’taki yetkili servis ScooMan’e teslim ettim. Ürünün garantisi devam ettiği
28.08.2025 tarihinde Media Markt üzerinden satın almış olduğum Onvo rx4 model elektrikli scooterımda (Sipariş No: 272238...876) üretim ve tasarım kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir kalite sorunu bulunmaktadır. Batarya bölmesinde bataryanın sabit durmasını sağlayacak yeterli destek bulunmadığından,
Onvo rx4 model scooterımın kilit şifresini bugün değiştirdim, ancak yeni şifreyi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiy...or ve scooterın kilidini açamıyorum. Bu nedenle ürünü şu an kullanamıyorum. Scooterı aldığımda garanti belgem ve faturamı da sakladım, belgelerim mevcut. Şifrenin fabrika ayarları
Onvo X12 Plus 1600 Watt scooterımı Nisan 2025’te satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonr...asında garanti sürecinde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 19 Haziran 2026 tarihinde scooterım arıza yaptı ve ben de yetkili servise götürdüm. Yetkili servis, arıza için yaklaşık 10.0
Onvo 13 X-Plus 2025 model scooterım için fren kolu siparişi verdim. Ancak 1...3 X-Plus 2025 fren kolu yerine 12 X-Plus 2025 fren kolu gönderildi. Yanlış
Ürünü Media Markt'tan aldık kurulumu için de ayrıca ücret ödedik ve bize yaklaşık 53bin tl'ye mal oldu. Cihaza 2 kere gö...l ve kent park trafiğe kapalı alanda bindik ve toplamda 9km yol yaptık. Bir baktık farları yanmıyor. Her yolu denedik olmuyor Ankara Kızılay civarındaki yetkili servis ve satış mağ
Onvo markasına ait rx-09 model elektrikli Scooter satın aldım ve aracı yaklaşık 10 gündür aktif olarak Bursa’da kullanıy...orum. Scooter'in ön farları açıldığında ilk anda güçlü yanıyor, yaklaşık 1 saniye sonra ışık şiddeti belirgin şekilde düşerek çok kısık yanmaya başlıyor. Ayrıca fren balatalarım şi
""Onvo yetkili servisi ve fabrika yönetimi ile yaşadığım uzun ve yıpratıcı garanti sürecinin ardından, sorunum nihayet giderildi. Sürecin başlangıcında yaşadığım ciddi aksaklıklara ve zorluklara rağmen, sonuç odaklı yaklaşımları sayesinde mesele çözüme kavuştu. Kurumsal sorumluluk gereği yapılan bu düzeltme için teşekkür ederim.""
2026 model Onvo ov 13 X Plus Scooter’ı yaklaşık 1 hafta önce Batman’daki Salim Elektronik Dünyası’ndan satın aldım. Ürün...ü kutusundan çıkardığımda tekerlek somun koruma kapağının ezik olduğunu fark ettim, yani ürün bana en baştan ayıplı şekilde ulaştı. Bu parçanın temin edilmesi için peş peşe yaklaş
"Şikayetim giderildi teşekkür ederim"
Onvo markasına ait Ov 007 X e model Scooter’ı Ankara Onvo fabrika satış mağ...azasından satın aldım. Fatura numaram MG06028’tir. Ürün sadece 2 gün, topla
Onvo mx3 elektrikli Scooter’ı yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden satın a...ldım. Cihazı teslim aldığım ilk günden beri motor freni hiçbir şekilde devr
17 Nisan 2026 tarihinde İdefix platformu üzerinden satın aldığım Ov-013X Plus Onvo Scooter, daha bir ay bile olmadan nor...mal sürüş esnasında arka tekerlek motor kapağı kırıldığı için arızalandı. Ürün garantili olmasına, herhangi bir kaza, çarpma veya darbe olmamasına rağmen bu sorun tamamen kullanım
Onvo Rx4 Scooter’ı sıfır olarak satın aldığım gün ekranının arızalı olduğunu fark ettim. Daha ilk günden ekran bozuk çık...tığı için aynı gün servise başvuruda bulundum, ürünün ekranı o tarihten beri fabrikada bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır ne Scooter’ımı düzgün şekilde kullanabiliyorum ne de bir çözüm s
Onvo ov 12 X Plus model Scooter’ımın arka lastiği patladığı için yaklaşık 1 hafta önce Ankara’daki Onvo fabrika satış ma...ğazasındaki servise teslim ettim. Ancak ürünü servisten aldığımda, batarya kısmının demirinin yamulmuş olduğunu ve motor kablosunun açıldığını, içindeki kabloların görünecek şekild
"Hızlı çözüldü çok teşekkürler"
8.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo ov‑013 X Plus model bir escoote...r satın aldım. Ürün 2000w gücünde ve 55 km/s hıza çıkabilen bir araç. Ben b
"Biraz geç olsa da aracımın yedek parçası geldi maduriyetim.cozuldu teşekkürler"
Onvo ov rx 05 Scooter’ı 27.12.2025 tarihinde yaklaşık 46.000 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonr...a, 28.12.2025 tarihinden itibaren sürekli servisle uğraşmak zorunda kaldık ve o günden bu yana sorunlarımız çözülemedi. Scooter’da batarya değişimi gerektirecek kadar batarya soru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
