to read complaints and reviews, or file yours.Seydi AVM'den Aldığım TV İçin İletişim Kuramıyorum
10.05.2026 tarihinde Tekirdağ Seydi AVM’den Onvo 55OVF9001UQ 55’’ 140 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD QLED Google Smart TV satın aldım. Ürün için 7.499 TL ödeme yaptım, garanti belgesi ve faturam da mevcut.
Ancak ne Seydi AVM’ye ne de firmaya herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Seydi AVM’nin sitesinde yer alan telefon numarasını aradığımda Beko müşteri hizmetlerine bağlandım ve onların da Seydi AVM ile herhangi bir anlaşmalarının olmadığını öğrendim. İnternette belirtilen mail adresine yazmak istedim, ancak mail adresi de kullanılmıyor görünüyor, bu nedenle e-posta yoluyla da iletişim kuramıyorum.
Ürünü aldığım yerle veya yetkili bir muhatapla sağlıklı bir şekilde iletişim kurabileceğim gerçek ve aktif telefon ile e-posta bilgilerinin tarafıma iletilmesini, gerekirse mağaza tarafından benimle ivedi olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.
Resmi satıcı olduklarını söylüyorlar. Siz diyorsunuz ki firma ile görüşün iletişim sağlayabileceğim bir numaraları bile yok. Bu konuda yardımcı olmanızı bekliyorum.
Ben bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim. Gerekirse mahkeme ile de uğraşacağım. İyi günler.
Sayın Seydi AVM çalışanları ve sayın M*** t*** sizlere son kez yazıyorum benimle en kısa sūrede iletişime geçmediğiniz takdirde bayram ertesi suç duyurusunda bulunacağım elimde olmayan makine faturası ve gõnderdiğim para dekontu ve satın alırken ürünü hepsinin resimleri mevcut gõnderdiğim parayı M*** t*** beyefendiye gõnderdiğim para dekontu mevcut ayrıca onu da ayrı şikayet edeceğim bu yazarak size mesaj atıklarımında ayrı fotoğrafları mevcut