Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Tekrarlayan Arıza Ve Uzun Servis Bekleyişi
Onvo dikey şarjlı süpürge aldım. F1 arızasından servise verdim, 15 günde geldi. Çok kısa bir süre sonra yine arıza yaptı, yine F1. Bir ay servise gelmedi. Sonra müşteri hizmetlerini aradım; aynı sorunla ya da bir model ile değişim kararı verdik dedi, ama bir ay sürecek. Ortada ne süpürge var, ne arayan, ne soran.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Onvo dikey şarjlı süpürge aldım, f1 arızası nedeniyle servise verdim, 15 günde geldi ama kısa sürede tekrar arıza yaptı. Bir ay servise gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, aynı sorunla ya da başka bir modelle değişim kararı verildiğini söylediler fakat bu değişim bir ay sürecek. İki ay boyunca mağdur oldum ve teslimat hâlâ gerçekleşmedi.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.















