Onvo OV32150 Kanal Bulunamıyor Ve Yazılım Güncellemesi Talep Ediliyor

Onvo ov32150 model televizyonum yaklaşık 3–4 aydır hiçbir şekilde kanal bulmuyor. Otomatik arama yaptığımda da herhangi bir kanal listelenmiyor ve bu nedenle cihazı normal bir televizyon gibi kullanamıyorum.

Şu ana kadar Onvo yetkili servis ya da müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım. Sorunun yazılımsal olabileceğini düşündüğüm için öncelikli olarak uzaktan ya da yerinde yapılacak bir yazılım güncellemesi ile çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse gerekli kontrollerin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ederim.