to read complaints and reviews, or file yours.Onvo MX03 Hız Göstergesi Bozuk, Değişim Ya Da İade Talebi
Onvo mx03 model ürünü bugün Yön AVM şubesinden satın aldım. Aldıktan hemen sonra ürünü denedim ve yaklaşık 5 dakika kullandıktan sonra hız göstergesinin bozuk olduğunu fark ettim. Gösterge 37 değerinde takılı kaldı, cihazı kapatıp açtığımda 0’a dönüyor ancak en ufak harekette tekrar 37’ye çıkıyor ve orada sabitleniyor.
Bu sorunu gidermek için defalarca kapatıp açmayı denedim, farklı şekillerde kullanmayı denedim ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü daha ilk gününde bu şekilde arızalı görmek hayal kırıklığı yarattı.
Eğer mümkünse evde uygulayabileceğim bir çözümle bu sorunun giderilmesini, böyle bir imkan yoksa da ürünün sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Bu arıza e7 arızasıda olabilir
Yüksek ihtimalle e7 arızası
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Arzu Öncelikle, bizimle Şikayet var sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Gayet kibar bir dille şikayetimi sonuca erdirmeye çalıştılar teşekkür ederim
Teşekkür ederim
