Onvo garanti kapsamı

Onvo ov42200 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “Cihazınız bu uygulamayı desteklemiyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun sadece Youtube.com uygulamasında olduğunu, diğer uygulamalarda herhangi bir problem y...

Onvo 55” Google TV model televizyonu A101 üzerinden sıfır olarak satın aldım ve kurulumunu yetkili firma tarafından yaptırdım. Televizyonun kutusu ilk açıldığı andan itibaren sürekli olarak cızırtılı bir ses problemiyle karşılaşıyorum. Bu sorun, tüm kanallarda ve uygulamalarda devam ediyor, herhangi...

Onvo ov 007 model Scooter’ı yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden 15.182 TL’ye satın aldım (sipariş no: 470 345 534 7). Scooter’ı alırken hem gezmek hem de moral bulmak için tercih etmiştim. Ancak düz yolda 25 km hızla giderken Scooter bir anda “çat” diye ikiye ayrıldı, vidaları kırıldı ve yere d...

10 Haziran 2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak aldığım Onvo marka Scooter’ın yaklaşık 3,5 ay sonra ön tekerleği patladı. Ayrıca, gidon kısmı sürekli gevşiyor ve ben sıkmama rağmen tekrar sallanıyor. Her iki sorun da ürünün kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünün garanti kapsamında olmasına ra...

26 Eylül’de garanti kapsamında olan Onvo rx-5 elektrikli Scooter’ımı, teknik beyin arızası nedeniyle Bursa Yıldırım’daki yetkili servise bıraktım. İki hafta sonra teslim almaya gittiğimde, test sürüşünde ön motorun çalışmadığını fark ettim ve cihazı tekrar servise bıraktım. Bir hafta sonra tekrar gi...

Onvo marka 120 ekran televizyonumda yaklaşık 2 gündür Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube.com uygulamasında bu problem var. Daha önce sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum, ancak son 2 gündür uygulama tamamen açılmıyor ve herhangi...

Vatan Bilgisayar internet sitesinden Onvo 50ovf9001 model televizyon satın aldım. Ürün, kargo tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece kapıya bırakıldı ve 'servis kurulumu yapılması gerekiyor' şeklinde bir bilgi verilmedi. Televizyonu kendi imkânlarımızla açıp kurduk, ancak ekranda sürekli ...

Onvo OV43OV6000F model televizyonumda çizgi oluşması nedeniyle 2025 Eylül ayında Kocaeli Gebze Onvo servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürünü servise göndermeden önce sadece ekranda çizgi vardı, ancak garantiye gönderdikten sonra televizyon tamamen çalışmaz hale geldi ve hiç açılmadı. Servis ta...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 5 aydır Play Store uygulaması çalışmıyor. Ayrıca son 2 gündür Youtube.com uygulamasından sürekli atıyor ve kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çözüm denemedim, fabrika ayarlarına döndürme veya yazılım güncellemesi yapmadım. Bunun yanında, yaklaşık bir senedi...

Onvo ov 50500 4K Ultra HD 127 ekran televizyonumu Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık 1 haftadır ekranda sürekli bir çizgi oluştuğunu fark ettim. Sorun, televizyon açık olduğu her an devam ediyor. 29.10.2025 tarihinde Balıkesir Karesi ilçesindeki yetkili servis...

Yaklaşık bir yıl önce Antalya’daki A101 mağazasından Onvo 420v6000f model Smart TV aldım. Aldığım günden beri kanal taşıma ve sıralama işlemini yapamıyorum; ilgili seçenek hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu konuda defalarca uğraşmama ve televizyonu yeniden başlatıp fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen soru...

Onvo 500 VF9001UQ model televizyonumu Çanakkale Köroğlu mağazasından satın aldım. Televizyonu aldıktan 3-4 gün sonra ekran tamamen gitti ve kullanılamaz hale geldi. Servis kaydı oluşturduğumda, ekran değişimi yapılacağı ve panelin temin edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 1 aydır servisle iletişimde ...

Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 2 aydır ekranda yatay şekilde siyah bir çizgi belirdi ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, servis y...

Onvo OV-DSS01 model dikey şarjlı süpürgeyi İzmir’de kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce turbo başlık tekerlekleri kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi sadece kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Ürünü internet üzerinden satın aldım fakat şu anda fatura veya sipariş bilgilerime ulaşamıyorum. Sorunun garanti ...

27 Ekim tarihinde Van İpekyolu A101 şubesinden aldığım Onvo şarjlı dik süpürgenin, henüz 1 yıl dolmadan tekerleği kırıldı ve hortumu yırtıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servise başvurduğumda başlık komple değişeceği için benden ücret talep edildi. Garanti belgesini servise göst...

7 Ekim’de Batman’daki servise teslim ettiğim 65 inç Onvo televizyonumun paneli bozulduğu için garanti kapsamında işlem yapılmasını bekliyordum. Ancak bugün 29 Ekim olmasına rağmen televizyonum hâlâ elime ulaşmadı. Özellikle 14 Ekim’den bu yana ürünün sürekli “kargoda” olduğu söyleniyor ve 15 gün geç...

26 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Evkolik adlı mağazadan Onvo OVDSS01 XPlus model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünüm şarj oluyor ancak hiçbir şekilde çalışmıyor; ne ışığı yanıyor ne de motoru tepki veriyor. Farklı prizlerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası elimde...

01.07.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo OVDSS01 model dikey süpürgenin toz haznesi kapağı, kullanım sırasında kırıldı. Ürünü aldığım günden bu yana ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve şu anda süpürgeyi bu nedenle kullanamıyorum. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Onvo ov43250 model televizyonumu yaklaşık 3 hafta önce aldığım bir güncellemeden sonra Tabii platformunda erişim ve güncelleme sorunu yaşamaya başladım. Önceden böyle bir problem yoktu, ancak güncellemeden bu yana Google Play hizmetleri de çalışmıyor ve Tabii platformuna hiçbir şekilde erişemiyorum....

Onvo 42 inç TV’yi 2 gündür kullanıyorum ve tüm uygulamalarda aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle Youtube.com uygulamasına tıkladığımda ekran siyah oluyor ve ardından otomatik olarak ana menüye, yani uygulamaların olduğu ekrana geri atıyor. Herhangi bir hata mesajı almıyorum. Sorunu çözmek için TV’yi f...

Yaklaşık 1 ay önce Muğla Marmaris’teki İhlas mağazasından Onvo marka 55 ekran bir televizyon satın aldım (21500 TL). Televizyonu duvara astık ve çok dikkatli kullandık. Hiçbir şekilde darbe ya da yanlış kullanım olmadı. Akşam kapattığımız televizyon, sabah açılmadı. Servise götürdüğümde ana kartın y...