Onvo garanti kapsamı

Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Onvo rx7 elektrikli Scooter’da tekrarlayan ciddi arızalar yaşadım. Cihaz defalarca servise gitmesine rağmen sorunlar hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi. Son olarak, elektronik aksamdan yoğun duman çıkmasıyla ölümcül bir risk atlattım. Durumu belge ve videolarla birlik...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki Onvo teknik servisine OVDSS01 model dikey süpürgemi teslim ettim ve değişim talebinde bulundum. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a göre teknik servis işlem süresi en fazla 20 iş günü olmasına rağmen, bu yasal süre açıkça ihlal edilmiştir...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmir’de bir BİM mağazasından satın aldığım Onvo ov43250 model (seri no: ov43250052300058) akıllı televizyonu ilk 2,5 yıl sorunsuz kullandım. Ancak son 6 aydır cihazda sürekli olarak çeşitli problemler yaşamaktayım. Özellikle Youtube.com uygulaması neredeyse her zaman açılmıyor, ...

12 Kasım akşamı Onvo ov-012 model scooterımda bir arıza meydana geldi. Scooterı açıp gaz verdiğimde, gazın verildiğini gösteriyor fakat araç ilerlemiyor. Şarj seviyesi %50 iken bir anda %0’a düştü. Ardından şarja taktığımda, yaklaşık 19 saat şarjda kalmasına rağmen sadece %30’a çıktı ve ekranda 21 e...

Onvo marka 50OVF9001UQ model televizyonu yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri bazı kanallar hiç çekmiyor, çeken kanallarda ise sinyal bazen var, bazen yok. Televizyonu farklı yerlerde de denedim fakat sorun değişmedi, sürekli aynı problemi yaşıyorum. Konu ile ilgil...

Onvo 32f1453 model 32 inç Android TV cihazımda yaklaşık bir aydır Play Store’a giriş yapamıyorum. Play Store’da 'Oturum Aç' tuşu bulunmasına rağmen bu tuş aktif olmuyor ve giriş işlemini gerçekleştiremiyorum. İnternet bağlantımı kontrol ettim ve herhangi bir sorun olmadığını teyit ettim. Bazı uygul...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo Ovdss01 LED aydınlatmalı dikey şarjlı süpürgeyi bir süredir kullanıyorum. Başlarda herhangi bir sorun yoktu, ancak sonradan süpürgenin çalışma sesi özellikle 3. kademede çok yüksek ve rahatsız edici bir hale geldi. Gücünü arttırdıkça...

Mart 2025’te Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Onvo 43OV6000F model televizyonu ilk günden beri “Google Play hizmetlerini etkinleştirmezseniz Onvo TV çalışmaz” hatası nedeniyle tam anlamıyla kullanamıyorum. Televizyonu açtığımda bu uyarı çıkıyor ve etkinleştir seçeneğine bastığımda ilerleyemiyorum....

29 Eylül 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo OVDSS01XPLUS model dikey süpürgem, çalıştırıldığında E5 ve E9 hatası vermeye başladı. Sorunun ardından ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim ve teslim sırasında 818968 numaralı servis fişi verildi. Ürün, Onvo tarafından İs...

Onvo marka digital çay makinamı, suyu ısıtmama problemi nedeniyle 20 gün önce Ankara Çankaya Dikmen'deki Semih Elektronik servisine teslim ettim. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamında, Temmuz ayında satın aldım. Servis takip numaram 832331’dir. Servis, ürünün parçasının bulunamadığını belirtti ve b...

Onvo Android Smart TV satın aldıktan sonra, bugün ekranda renk değişimi ve çizgiler oluşmaya başladı. Televizyonun fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü 04.04.2023 tarihinde Trendyol üzerinden, sipariş numarası 1933478043 ile aldım ve garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar Onvo...

Onvo ov40250 model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Öncelikle Youtube.com uygulamasından sürekli olarak atıyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Ayrıca dün itibarıyla kanallar birdenbire silindi, tekrar yüklediğimizde ise kanal sıralaması tamamen karışık hale geldi. Kanalla...

04.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo OV70F500 model televizyonumun ilk teslimatında ekranı kırık geldiği için hiç kullanılmadan değişim yapılmıştı. Şu anda ise, yaklaşık Ağustos ayında fark ettiğim ve sürekli olarak görülen piksel hatası (ekranda nokta nokta siyahlıklar) mev...

12.11.2025 tarihinde Onvo 65ovf500065" model televizyon satın aldım. Televizyonu kurduktan sonra kanalların alfabetik olarak sıralandığını ve kendi isteğime göre sıralama yapmanın çok uzun sürdüğünü fark ettim. Ayrıca TÜRKSAT'a ait herhangi bir kanal sıralama veya kanal listesi ayarı da bulunmuyor, ...

Onvo ov503500 model televizyonumu yaklaşık 2 yıl önce A101 marketten satın aldım. Toplamda 5.380 TL ödedim. Cihazı aldıktan bir süre sonra ekranında önce çizikler oluşmaya başladı, ardından tamamen karardı. Şu anda ses var ancak görüntü yok. Geçen sene de benzer bir sorun kısa süreli olarak yaşanmış...

Onvo OVDSS01 dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz iki hafta bile düzgün kullanamadan süpürgem kendi kendine çalışmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Sultangazi’de bulunan 3K Kardeşler Elektronik yetkili servisine, 778188 servis takip numarasıyla, 2 Eylül 20...

01/05/2023 tarihinde Evkur web sitesinden satın aldığım Onvo 70 inç (190 ekran) televizyonumun garanti süresi, belgelerinde açıkça 3 yıl (2+1) üretici garantisi olarak belirtilmesine rağmen, müşteri hizmetleri tarafından kabul edilmiyor. 27/04/2025 tarihinde ürünüm arızalandı ve garantisi devam eder...

Onvo ov58900 model televizyonumun ekranının tam ortasında bir çizgi oluştu. Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve tüm temel kontrolleri (fişi çekip takmak, ayarları sıfırlamak vb.) denememe rağmen problem çözülmedi. Televizyonun garantisi biteli 1 yıl oldu, ancak aynı markanın başka bir telev...

Onvo rx5 model scooterımı yaklaşık 2-3 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Sadece hafta sonları kullandığım bu ürünün hem bataryası çok hızlı bitmeye başladı hem de arka süspansiyon desteği kırıldı. Bu sorunları bir hafta önce fark ettim ve o zamandan beri devam ediyor. Ürünün fatura ve garanti be...

22 Ekim’de satın aldığımız Onvo QLED televizyonun kurulumu için İstanbul Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cad. No:4 Uniq İstanbul / Beşiktaş Kültür Merkezi adresinde servis bekliyoruz. Satın alımın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, defalarca aramamıza rağmen servis ekibi gelmedi. Geleceklerini sö...

Onvo marka dik elektrikli süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Dünden beri süpürgemde ciddi bir sorun yaşıyorum: Cihaz kapanmıyor, kendi kendine bağımsız şekilde çalışmaya devam ediyor ve seviye ayarı yapılmıyor, tamamen donmuş durumda. Kapatmak için bataryas...

Onvo 32VL6000H2 model televizyonu internet üzerinden satın aldım. Ürünün garanti kapsamı dışında kalmaması için kurulumun Onvo tarafından yapılmasının zorunlu olduğu bilgisi hem ürün açıklamasında hem de kullanım kılavuzunda yer alıyor. Bugün Onvo müşteri hizmetlerini arayarak kurulum talebinde bulu...