Onvo garanti kapsamı

Onvo ov-007 model scooterımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün elime geçeli henüz 6 gün oldu. Ancak bu kısa sürede scooterın ekranında kutu işareti çıkmaya başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü şarj etmeyi, resetlemeyi ve kullanım kılavuzunu incelemeyi denedim fakat sorun çözülmed...

Trendyol üzerinden Yaman Teknoloji satıcısından Onvo ovdss01 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 40-45 gün sonra 'depo dolu' uyarısı vermeye başladı ve bu sorun sürekli tekrar etti. Ürünü Isparta Çağ Elektronik Onvo yetkili servisine götürdüm. Ancak servis çalışanl...

Onvo OVFRY13 model Airfry cihazımın sepetinin ön yüzünde, kendi kendine oksitlenme ve küflenme benzeri bir sorun oluştu. Bu durumu yaklaşık bir aydan uzun süredir yaşıyorum. 17 Ekim Cuma günü, ürüne dair 822317 servis numarasıyla yetkili servise kayıt açıldı ve kaydın alındığı tarafıma bildirildi. A...

Onvo ov50500 model televizyonumu yaklaşık 10 ay önce Esenyurt İstanbul A101 şubesinden satın aldım. Bu süre zarfında panelde iki kez çizgi çizgi görüntü oluştuğu için garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun üçüncü kez tekrar etti ve yaklaşık 3 ay önce tekrar servise göndermek zor...

25 gün önce A101’den satın aldığım Onvo 65QVF5000 model televizyonumda, ilk günden beri Bluetooth bağlantısı ile ses sistemi veya benzeri cihazları eşleştiremiyorum. Cihaz listesinde hiçbir ses sistemi görünmüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu sorun nedeniyle Onvo müşteri hizmetleriyle defalarca ileti...

Ov40250 model Onvo Smart TV’de yaklaşık 3 aydır sadece Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, Play Store’u güncellemem istendi, güncelledim ancak sorun devam etti. Netflix üyeliğimde herhangi bir problem yok; aynı hesapla farklı cihazlarda sorunsuz giriş yapabiliyorum. An...

Onvo 75 model televizyonumun kurulumu için iki gündür İstanbul Başakşehir’de servis bekliyorum. Dün servis tarafından arandım, “10 dakika içinde geliyoruz” dediler fakat o sırada evde değildik. “1 saat içinde evde olabiliriz” dememize rağmen kabul etmediler. Bugün ise evde oturup bekledik, ancak son...

Onvo ov3300 model Smart TV’de yaklaşık 2 aydır yalnızca Youtube.com uygulamasında giriş yapamama sorunu yaşıyorum. Asistan üzerinden gelişmiş silme işlemi yapıp Youtube.com’u tekrar yüklüyorum, ancak 1-2 gün sonra uygulama tekrar açılmamaya başlıyor ve hiçbir şekilde çözüm bulamıyorum. Uygulamayı aç...

Onvo OV-DSS01 dikey süpürgeyi satın aldıktan sadece 15 gün sonra aniden kendini kapatma sorunu yaşadım. Ürünü Balıkesir’de Akınlar Elektronik Onvo yetkili servisine teslim ettim. Servis tarafından genel merkeze gönderildi ve 2 aydır süpürgem tarafıma teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen sürekli f...

Onvo Ovdss Plus model dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana şarjı çok çabuk bitiyor. Şarjı tam doluyken kısa süre içinde yüzde 70-80 seviyelerine düşüyor ve bu durum standart güç modunda kullanmama rağmen değişmiyor. Ürün yeni olduğu için g...

Onvo marka televizyonumda yaklaşık 3 haftadır Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda herhangi bir hata mesajı görünmüyor, ancak giriş işlemi gerçekleşmiyor ve otomatik olarak çıkış yapıyor. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi b...

Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemi 21.10.2025 tarihinde çalışmama sorunu nedeniyle Onvo yetkili servisine teslim ettim. Ürünü satın alırken garantisini 2 yıl daha uzatmıştım, yani hâlâ garanti kapsamındaydı. Servis, süpürgemin fabrikaya gönderileceğini ve işlemlerin kısa sürede tamamlanacağını belir...

Temmuz 2025’te A101’den aldığım 40 inç Onvo televizyonumun performansından hiç memnun değilim. Televizyon her açılışta yaklaşık 45 saniyede açılıyor, kumanda komutlarını çok geç algılıyor ve en basit işlemlerde bile sürekli kasma yaşıyorum. TV açıldığında otomatik olarak Smart ekranı geliyor, kapatm...

Onvo ov43250 model televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Önceleri uygulama açılmıyordu, bu yüzden Youtube.com’u silip tekrar yüklemeyi denedim. Ancak bu kez “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Televizyonun yazılımı...

Onvo ov 65500 65 inç televizyonumda, fabrika ayarlarına döndükten sonra ekranın büyümesi ve yazıların sola kayması gibi bir sorunla karşılaştım. Sorun bugün başladı. Kendi imkanlarımla tekrar sıfırlama işlemini denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Cihaz henüz 2 yıl dolmadan garanti kapsamındad...

Onvo marka ov43250 model televizyonumda 20 Ekim'den bu yana Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube.com uygulamasında bu problem mevcut. Televizyonumu yeniden başlatmayı, fabrika ayarlarına döndürmeyi ve yazılım güncellemesi yapmayı de...

Onvo ov42250 model televizyonumda yaklaşık 15-20 gündür Youtube.com uygulaması çalışmıyor ve desteklenmiyor uyarısı alıyorum. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorunla karşılaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Televizyonu A101’den satın aldım ve garanti kapsamında olup olmadığı...

Hepsiburada üzerinden 3 hafta önce satın aldığım Onvo 007X model Scooter, 01/11/2025 tarihinde şarj olmamaya başladı. Ürünü aldığım ilk günlerde herhangi bir sorun yoktu, ancak şu anda tamamen tepkisiz durumda ve şarjı yokken sadece yeşil ışık yanıyor, kırmızı ışık ise hiç yanmıyor. Ürünü Konya/Selç...

15 Ağustos 2022’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo ov43250 model 43 inç televizyonumda, bugün itibarıyla Youtube.com ve Netflix uygulamalarında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımda “Bu cihaz artık desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Netflix’te ...

Onvo 42OV600F model televizyonumu A101'den satın aldım ve Şırnak/Cizre'de kullanıyorum. Bugün cihazım açılmamaya başladı. Kırmızı bekleme ışığı sabit yanıyor; kumanda ve pillerin sağlam olmasına rağmen televizyon hiçbir şekilde tepki vermiyor. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında ve fatura ile garanti b...

22 Eylül tarihinde garanti kapsamında Uşak Merkez’deki yetkili servise teslim ettiğim Onvo şarjlı dikey süpürgem, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ tamir edilmedi. Bugün Kasım ayına girmemize rağmen ürünüm merkez serviste “yedek parça bekliyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca (7-8 kez) h...

23 Eylül’de A101’den aldığım Onvo televizyonumu, Ankara Çankaya’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Servis, panel arızası nedeniyle cihazın bölge müdürlüğüne gönderileceğini ve tamir sürecinin maksimum 3-4 hafta süreceğini belirtti. Ancak, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma hi...