to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Hayat Sigortası İptalinde Faiz Değişikliği Ve Tutarsız Uygulama
On Banka’dan 14.10.2026 tarihinde kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi için zorunlu gibi gösterilen 4.100 TL tutarında hayat sigortası yapıldı. Daha önce aynı bankadan çektiğim kredilerde hayat sigortamı talebim üzerine sorunsuz şekilde iptal ettirebilmişken, bu son kredimde aynı talepte bulunduğumda farklı bir uygulama ile karşılaştım.
Krediyi kullandıktan bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak hayat sigortasının iptalini istedim. Görüşmede, hayat sigortası iptal edilirse faiz tutarında değişiklik yapılacağı bilgisi verildi. Aynı bankada önceki kredimde böyle bir durum söz konusu değilken, şimdi farklı bir uygulama ile karşılaşmamı tutarsız ve tüketici aleyhine buluyorum.
Hayat sigortamla ilgili uygulamanın önceki kredimle uyumlu ve tüketici lehine olacak şekilde yeniden değerlendirilmesini, kredimin faiz ve taksit koşullarının da şeffaf şekilde tarafıma açıklanmasını ve haksız bir uygulama varsa bunun düzeltilmesini talep ediyorum.
