On Dijital Kredi Başvurusunda Zorunlu Ve Aşırı Yüksek Sigorta Masrafları

On Dijital üzerinden kredi kullanmak için başvuruda bulundum; ancak kredi kullanımında hayat sigortası ve cep telefonu sigortasının adeta zorunlu tutulur gibi sunulması ve çok yüksek meblağlar çıkarılması nedeniyle krediyi kullanmaktan vazgeçtim.

Tarafıma yaklaşık 24.000 TL hayat sigortası ve 2.000 TL cep telefonu sigortası ücreti çıkarıldı. 250.000 TL tutarındaki bir ihtiyaç kredisinde sigorta bedelinin yaklaşık 26.000 TL’ye denk gelmesini haksız kazanç olarak görüyorum. İhtiyaç kredisi adı altında, insanlar gerçekten ihtiyaç duydukları kadar kredi tutarı talep ederken, bu kadar yüksek sigorta bedeli verildiğinde ihtiyacın önemli bir kısmı, On Dijital hesabına geçmeden bizden kesilmiş oluyor. Bu durumda toplam geri ödeme tutarı, örneğin 370.000 TL iken 400.000 TL seviyelerine çıkıyor; bu rakamların mutlaka düzeltilmesi gerektiğini düşünüyorum. Aksi takdirde bu uygulama kredinin cazibesini tamamen ortadan kaldırıyor.

Hem mobil uygulama üzerinden hem de temsilciyle görüşmeme rağmen, bu sigortaların isteğe bağlı olması gerektiği açıkça belirtilmeden, krediye ek bir zorunlu gider gibi yansıtılması beni rahatsız etti. Bu kadar yüksek sigorta masrafı yüzünden krediyi fiilen kullanma imkanım kalmadı ve başvurumu devam ettiremedim. Üstelik internet bankacılığında ekran görüntüsü alma imkanı da bulunmadığından, bu durumu belgelemek konusunda da zorlandım.

Kredi kullanımı için sigortaların açık, şeffaf ve gerçekten isteğe bağlı şekilde sunulmasını, sigorta tutarlarının makul seviyelere çekilmesini, toplam maliyetin müşteriye net şekilde gösterilmesini ve bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.