to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankacılık'ta Hesap Kapatma İmkânı Yok
5 Kasım 17:326
On Dijital Bankacılık’ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir şekilde kapatamıyorum. Mobil uygulama üzerinden de hesap kapatma için açık ve net bir yönlendirme ya da talep oluşturabileceğim bir alan göremiyorum.
Hesabımda herhangi bir para, ek hesap, kredi kartı ya da otomatik ödeme talimatı bulunmamasına rağmen hesabı açık tutmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak için uygulama içinde de uygun bir yönlendirme bulamıyorum, bu nedenle destek alamıyorum.
Herhangi bir borcum veya hareketim olmayan bu hesabın, talebim doğrultusunda bir an önce kapatılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
