On Dijital Bankacılık Bilgim Dışında Yapılan Sigorta Kesintileri

On Banka üzerinden 18.03.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 35.000,00 TL tutarında ve 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi sırasında hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim ve onay verdiğimi hatırlamadığım “Ön Ödemeli Ekran Kırılması Sigortası” adı altında bir sigorta otomatik olarak tanımlanmış ve toplamda 1.725,00 TL kesinti yapılmış.

Bu sigortadan, “sigortanız yenilenememiştir” şeklinde gelen mesaj sayesinde haberdar oldum. Kredi kullanım aşamasında böyle bir sigortaya dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, onay verdiğime dair de bilgim yok. 30.08.2025 tarihinde krediyi erken kapatma ile tamamen kapatmama rağmen, bilgim dışında yapılan bu sigorta kesintileri tarafıma iade edilmedi.

Bilgim ve açık onayım olmadan yapılan bu sigortanın iptal edilmesini ve toplam 1.725,00 TL tutarındaki kesintinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.