Betlouis Hesabına Yatırılan 500 TL Görünmüyor Ve İade Talep Ediyorum

29 Mart 2026 tarihinde saat 03.49’da Betlouis hesabıma para yatırmak için on Dijital Banka üzerinden 500 TL tutarında işlem yaptım. Hesabımın kullanıcı adı alihancoskun. Para hesabıma geçmedi.

Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi bana bir IBAN gönderdi ve bu IBAN’a yatırımı gerçekleştirdikten sonra dekontu iletmemi istedi. Ödemeyi yaptıktan sonra dekontu göndermek için tekrar canlı desteğe bağlanmak istediğimde ise canlı destek kapandı ve dekontu iletemedim. Buna rağmen yatırdığım tutar Betlouis hesabıma yansıtılmadı.

On Dijital Banka dekontum şu anda elimde mevcut. Bu işlemimin iptal edilmesini ve 500 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.