to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve ON Hesap Açma Girişimi
Bugün saat 05.36’da telefonuma On uygulamasından “Güvenliğin için tek kullanımlık şifreni kimseyle paylaşma. ON'lu olma başvuruna devam edebilmen için doğrulama kodu: b003” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben On uygulamasını hiç kullanmıyorum, On müşterisi değilim ve bu uygulamaya kendi isteğimle bir başvuru yapmadım.
Bu şikayet metni, kendi ifadelerimle yazılmadığı için içerikte geçen anlatımı On’un değerlendirmesine sunuyor; esas olarak numaramın izinsiz kullanılmasına ilişkin kaygımı belirtmek istiyorum. Benim iznim ve bilgim dışında telefon numaram kullanılarak On hesabı açılmaya çalışılmasından rahatsızım ve güvenlik açısından endişe duyuyorum.
On müşterisi olmadığım için şirketle telefonla ya da farklı bir kanaldan ayrıca iletişime geçmek istemiyorum. On sisteminde numaramla bir hesap açılıp açılmadığının kontrol edilmesini, açıldıysa derhal kapatılmasını, açılmadıysa da numaram kullanılarak yeniden başvuru yapılmasının engellenmesini talep ediyorum.
Numaramın güvenlik altına alındığı, izinsiz işlem yapılmadığı ve yapılmayacağı konusunda tarafıma yalnızca e-posta yoluyla net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Cevap gelmedi.
Cevap gelmeyecek ise pazartesi dilekçemi savcılığa teslim edeceğim.
On uygulamasından gelen yetkisiz SMS nedeniyle numaramın izinsiz kullanılmasından endişe duyuyorum. On müşterisi değilim ve hesabın açılmasını engellemek, varsa açılan hesabı kapatmak ve bu konuda sadece e-posta ile bilgilendirilmek istiyorum. Şu ana kadar bir çözüm alınamadı ve bu durum beni savcılığa başvurmaya yöneltti.
