to read complaints and reviews, or file yours.Burgan Bank On Bankası Vadesiz Hesabımda Uzun Süreli Bloke Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Almama
2 Temmuz 13:305
Burgan Bank bünyesindeki On Bankası vadesiz hesabıma aylar önce bloke kondu ve yaklaşık yedi aydır bu bloke kaldırılmıyor. Tüm borçlarımı kapatmama rağmen hesabım hâlâ blokeli görünüyor ve param On Bankası hesabımda erişemediğim şekilde bekletiliyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca e-posta gönderdim ancak mailime hiç dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Neden bloke olduğu, ne zaman kaldırılacağı ve paramı ne zaman kullanabileceğim konusunda net bir bilgi alamıyorum.
On Bankası’ndan, hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve paramın tarafıma iadesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
