to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Onbank Mobil Bankacılık Girişi Kapalı, İletişim Bilgilerimin Güncellenmesi İçin Acil Yardım Talebi
6 Temmuz 21:06200
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Burganbank Onbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. İş değişikliği nedeniyle telefon numaram ve e-posta adresim değiştiği için sisteme erişimim tamamen kapandı, ödemelerimin durumunu bile göremiyorum.
İletişim bilgilerimin güncellenmesi için defalarca kez yazılı şekilde başvuru yaptım, bu devirde hâlâ dilekçe yazmak zorunda kaldım ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ne arayan var ne de bilgilendirme yapan.
Acil olarak telefon numaramın güncellenmesini ve Onbank mobil bankacılık erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Bana 0534********14 numaralı telefondan ulaşılmasını rica ederim.
