Erken Kredi Ödemesine Rağmen Burganbank 350 TL Şerh Kaldırma Ücreti İstedi

Burganbank Onmobil üzerinden kullandığım araç kredim 15 Temmuz’da bitecekti ancak ben 7 Haziran tarihinde tüm borcu erken kapatarak krediyi tamamen ödedim. Krediyi kapattıktan sonra, plaka numarası 34 ea* 188 olan aracım üzerindeki rehin şerhinin kaldırılması için müşteri temsilcisini aradığımda bu işlem için benden 350 TL ücret talep edildi.

Aracımı satmam gerektiği için şerhin en kısa sürede kaldırılması gerekiyor. Bu bedelin ilgili mevzuatta yer almayan, haksız bir ücret olduğunu belirterek konuyu CİMER’e de taşıyacağımı müşteri temsilcisine iletmeme rağmen, “Bankamızın kuralları böyle” denilerek yardımcı olunmadı.

Plaka numarası 34 ea* 188 olan aracım üzerindeki rehin şerhinin, talep edilen 350 TL ücret alınmadan derhal ve ücretsiz olarak kaldırılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.