to read complaints and reviews, or file yours.Migros Yemek Kampanyasındaki %50 İade Gecikmesi Ve On Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
On banka hesabımla 7 Mayıs tarihinde Migros Yemek üzerinden yaklaşık 425 TL tutarında yemek siparişi verdim. Kampanya şartlarında, hesaptan yapılan ödeme sonrası en geç 3 gün içinde ödemenin %50’sinin iade edileceği belirtiliyordu fakat üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Ödemeyi On üzerinden oluşturduğum, sonu 4744 ile biten sanal kartımla gerçekleştirdim. Konuyla ilgili olarak On müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, talebimin destek ekibi tarafından inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve iadem hâlâ hesabıma yansımadı.
Migros Yemek kampanyasına ait bu %50 iadenin, ilgili işlemim için bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Talebim oluşturuldu ancak On müşteri hizmetleri ne iletişime geçti ne de iade gelmedi, hiçbir ilerleme olmadı ve %50 iade hâlâ hesabıma yansımadı.
