Ödeal yapamıyorum

Yaklaşık 3 aydır Ödeal’in fiziki pos cihazını kullanıyorum ve açıkça söylemem gerekirse hem verilen sözler tutulmuyor he...m de mağdur ediliyorum. Başta bana yüzde 2,69 komisyon oranı söylenmesine rağmen, işlemlerimden yaklaşık yüzde 5,38 gibi neredeyse iki katı komisyon kesiliyor. Bu durum ne kabul ed...

Yaklaşık 5-6 ay önce Ödeal Kart başvurusu yaptım, tüm gerekli başvuru adımlarını tamamlamama rağmen kartım hâlâ elime ul...aşmadı. Bu süreçte hem Fibabanka ile hem de Ödeal ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir net bilgi alamadım, iki taraf da sürekli birbirini işaret ederek sorumluluktan kaçıyor ve so...

Ödeal fatura portalını kullanarak müşterilerime fatura kesiyor ve gönderiyorum. Yaklaşık 2 gündür sistem üzerinden kesti...ğim faturalar karşı tarafa iletilmiyor ve aynı zamanda iptal etmek istediğim faturaları da sistem üzerinden iptal edemiyorum. İşlerimi doğrudan etkileyen bu sorun nedeniyle ciddi m...

Uzun süredir Ödeal firmasıyla ciddi bir problem yaşıyorum. Şirket hesabı kullanıyorum ve yaklaşık 8–9 aydır hesabıma gel...en parayı nakide çeviremiyorum, sadece harcama yapabiliyorum. Bu nedenle ne birikim yapabiliyor ne de herhangi bir yatırım planlayabiliyorum. Bugün IBAN bilgilerimi güncellemek is...

Çalıştığımız ön muhasebe programı Bizimhesap üzerinden Ödeal fiziki pos cihazını kullanmamız önerildi ve biz de buna gör...e süreci başlattık. Ancak yaklaşık 2 haftadır cihaz başvurusu işlemlerimizle ilgili hiçbir ilerleme sağlanamıyor ve adeta oyalanıyoruz. Maliyeden bize tanınan süre dolmak üzere olm...

Ödeal üzerinden fiziki pos aldım, ayrıca portalları üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 22 Nisan’dan beri... hiçbir şekilde işimi göremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önce şifremi tuşlamam isteniyor, ardından başka bir personele aktarılıyorum ve bu döngü defalarca tekrar ediy...

Ödeal uygulamasındaki üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 21.04.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini... arayarak üyelik iptali talebinde bulundum. Görüşmede bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Def...

Ödeal uygulaması üzerinden kart bakiyemi banka hesabıma aktarmak istediğimde yaklaşık bir haftadır sürekli “başarısız” h...atası alıyorum. İlk kez karttan hesaba aktarım yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmediği için mağdur durumdayım ve ihtiyacım olan parayı kullanmakta zorlanıyorum. Yaşad...

Ödeal’den yaklaşık bir yıl önce fiziki pos cihazı aldım. Cihazı aldığım günden beri sadece Akbank ve Halkbank üzerinden ...taksitli ödeme alabiliyorum, diğer bankalardan taksit yapılamıyor. Bu nedenle birçok müşterim ödemesini yapamadan iş yerimden çıkıp gidiyor ve ciddi iş kaybı yaşıyorum. Yaşadığım ...

Ödeal üzerinden sanal pos hizmeti kullanıyorum. Normal şartlarda ertesi gün hesabıma geçmesi gereken ödemelerim uzun sür...edir hesabıma aktarılmıyor ve şu anda 130.000 TL’ye yakın bir tutar tarafıma ödenmemiş durumda. Ödemelerime dair kayıtlarım ve işlemlerim mevcut, 301325912 numaralı müşteri olarak ...

Ödeal üzerinden acil fatura kesmem gerektiği bir anda, 25.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında SMS doğrulama kodu tele...fonuma bir türlü gelmediği için sisteme giriş yapamadım. Bir önceki gün sorunsuz girebildiğim sisteme ertesi gün sırf SMS doğrulaması yüzünden erişememek hem işimi aksattı hem de c...

Ödeal pos cihazı üzerinden yaptığım iki ayrı kredi kartı çekiminde alınan tutarlar hesabıma hiç geçmedi. 25.04.2026 tari...hinde biri yaklaşık 10.000 TL, diğeri 500.000 TL olmak üzere iki adet işlem yaptım ve bu işlemlerin referans numaraları 926629516 ve 926448534 olarak görünmektedir. Buna rağmen, bu...

Yaklaşık iki haftadır Ödeal’den kullandığım fiziksel pos cihazını iptal ettirmeye çalışıyorum fakat tüm talebime rağmen ...hâlâ iptal edilmiyor ve benden ücret kesilmeye devam ediliyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, beni tekrar arayacaklarını söyleyip oyaladılar ancak ne arayan o...

İşletmemde kullandığım Fibabanka Ödeal kartımı yaklaşık 2 aydır Hepsiburada, Trendyol gibi online alışveriş sitelerinde ...kullanamıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerini girdiğimde “kart yetkileri veya kısıtlamalardan dolayı işlemin banka tarafından onaylanmadı, detaylı bilgi için banka ile iletişim...

Yaklaşık 7–8 aydır Ödeal’den aldığım fiziki pos cihazını kullanamıyorum ve son 2 aydır da defalarca iptal talebi oluştur...mama rağmen üyeliğimi bir türlü sonlandıramıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL civarında fatura kesilmeye devam ediliyor. Her aradığımda iptal talebimin alındığı, “iptal bi...

Bir firmanın malı müşaviri olarak, yaklaşık 1 aydır Ödeal E-Fatura sistemine girişte telefonuma SMS doğrulama kodu gelme...diği için sisteme erişim sağlayamıyorum. Bu nedenle firmanın e-fatura süreçlerini sağlıklı bir şekilde yönetemiyorum. 23.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.35’te Ödeal müşteri hiz...

Ben Ödeal müşterisiyim. Ödeal kartım 23.03.2026 tarihinde kaybolduğu için aynı gün içerisinde hemen kayıp bildirimi yapı...p yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen yeni Ödeal kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma olumlu ya da net bir geri dönüş yap...

Öde Al pos sistemleriyle yaklaşık 2–3 haftadır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Tarafıma verilen pos cihazı çalışmamasına ra...ğmen herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ne teknik destek ne de ilgilenecek bir birimle sağlıklı bir iletişim kurulamadı. Sözleşmede cayma bedeli tutarı açık ve net bir şekilde ya...

B*** K*** adına açılmış, 530 872 ** ** 28 numaralı hatta kayıtlı ticari hesabımı artık kesinlikle kullanmıyorum ve derha...l kapatılmasını istiyorum. Buna rağmen yaklaşık 7–8 aydır, şifre kurma ve giriş aşamasındaki sürekli hatalar nedeniyle hiçbir işlemimi tamamlayamıyor, hesabımı kapattıramıyorum. Si...

Ödeal’den aldığım Android pos A910SF model cihazım 3 gündür hiçbir şekilde çekim yapmıyor. İşlemleri tamamlamaya çalıştı...ğımızda ödeme alınamıyor ve cihazı aktif olarak kullanamıyoruz. Sorunla ilgili Ödeal müşteri hizmetlerini aradığımızda, bize 1 hafta da sürebileceği, 10 gün de sürebileceği ve dön...