to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum giderildi çabuk dönüş yapıldı teşekkürler."
POS cihazlarını kapatıp cihazları iade etmek istediğim halde süreç uzatılıyor ve haksız fatura çıkarılıyor; gün geçtikçe... de fatura bedelini yükseltiyorlar. Dört ay önce dükkanı kapatıp dükkanın telefonu (hatlı) ile birlikte devrettim. Kapattıktan bir ay sonra aradım, talebi oluşturduklarını, dönüş y
"Hızlı çözüm"
Ödeal firmasına üye oldum. Pos cihazı sattılar. Kurulumu yapan kişi hiçbir ...şey sormadan kurulumu yapıp gitmiş. KDV oranları hatalı; Ödeal’da kullanama
"Ödemem bugün hesaba geçti teşekkür ederim"
Ödeal pos cihazı üzerinden aldığım ödemede, işlem başarılı görünmesine rağm...en tutar halen hesabıma geçmedi. Ödeme bugün hesabıma yatması gerekirken he
Ödeal ile aramızda yürürlükte olan aktif sözleşme kapsamında e-fatura pos işlemlerime ait Mart 2026 dönemine ilişkin hes...ap ekstresini sistem üzerinden bugün kontrol ettiğimde, sözleşme şartlarına aykırı bir komisyon kesintisi tespit ettim. Sözleşmemiz gereği tüm işlemler için komisyon oranının %0 o
Ödeal’ın öde al portal uygulaması üzerinden tahsilat için kullandığım 131.0...00 TL tutarındaki bakiyeyi 24.03.2026 tarihinde nakide dönüştürme işlemi ya
Ödeal pos cihazımda çeşitli bankalar yüklü ve Denizbank ile de anlaşmamız olduğu, Bonus özelliğini kullanabileceğim söyl...enmesine rağmen Denizbank Bonus kartlara taksit yapamıyorum. Garanti kartlarında da taksit yapılabileceği belirtiliyor, ancak bu özelliğin pos cihazına eklenmesi bir türlü sağlanmı
"Sevda Hanım'a ilgisinden ötürü teşekkür ederim. 3 ay bedelsiz kullanım hakkı tanımladılar."
Bugün saat 02:13’te telefonuma Ödeal üzerinden “Mizanpuls Kitchens” adına 679,85 TL tutarında bir harcama yapıldığına da...ir ve içinde fatura linki bulunan bir SMS geldi. Ancak benim daha önce Ödeal ile hiçbir üyeliğim, hesabım ya da paylaşılmış telefon numaram olmadı. Herhangi bir Ödeal hesabım bulu
Tarım sektöründe ticari faaliyet gösteren bir işletme olarak gnss tabanlı tarım kontrol sistemleri (otomatik dümenleme v...e uydulu tesviye cihazları) satışı, kurulumu ve teknik hizmetlerini yürütmekteyim. Ödeme altyapımı sağlamak için 24 Mart tarihinde Ödeal isimli ödeme kuruluşuna başvuruda bulundum.
Ödeal pos müşteri hizmetlerine, çalıştığım sektörle entegrasyonları olmadığı için pos cihazımın teslim edildiği günün er...tesi günü iptal talebi oluşturdum. Öncesinde entegrasyon olduğu bilgisi verildiği için pos başvurusunda bulunmuştum; ancak posun geldiği gün ilk denemede entegre olamadıklarını far
Mağazamda iki yıl önce gelip yazar kasa pos cihazı diye verdikleri ürünü vergi dairesine bildirmemişler, yüklü bir ceza ...kesildi. İşin kötüsü, hiçbir kimseye ulaşamadığım gibi ilgili kimse de ne sahada var ne de telefonda. Olumsuz bir pos kurumu, resmen yanıltıcı faaliyetlerde bulunanlar. Kullandığım
"Teşekkürler"
Ödeal üzerinden yaptığım ve ertesi gün hesabıma yatması gereken toplam 151....000 TL tutarındaki tahsilatım 30 Mart tarihinde İş Bankası hesabıma geçmesi
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü herhangi bir sıkıntı olmadığı bana açıklandı."
30.03.2026 tarihinde saat 19.53’te, Ödeal olduğunu sonradan öğrendiğim bir ...firmadan “ımak restaurant adlı iş yerindeki 399,95 TL tutarındaki işleminiz
Ödeal ve Fibabanka iş birliği kapsamında kullandığım ticari kartımın kırılması üzerine 16.03.2026 tarihinde yeni kart ta...lebinde bulundum. Ancak 30.03.2026 tarihi itibarıyla üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Hesabımda şu anda yaklaşık 284.000 TL birikmiş durumda ve ka
Yaklaşık bir yıldır Ödeal’ın son model cihazını kullanıyorum ve neredeyse her gün tekrar eden çok ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Kartı cihazdan geçirip onay kodu geldiği anda cihazın ekranı tamamen kapanıyor; işlem iptal olmuş gibi görünse de aslında tutar müşterinin kartından çekiliyor, ancak ödeme ben
"Sevda hanım konu ile ilgili yardımcı olup. Mağduriyetimiz giderildi"
Öde Al firmasından A910s model pos cihazı kullanıyorum. Cihazı kapatmak ist...iyorum ancak bir haftadır bu talebimi iletmeme rağmen herhangi bir geri dön
Yaklaşık 6 aydır Ödeal’in fiziki pos cihazını, yaklaşık 3 aydır da sanal pos hizmetini kullanıyorum ve her iki pos türün...de de ödemelerin hesabıma geçmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Provizyon alınıyor, işlemler onaylanıyor ancak tutarlar hesabıma yatmıyor. Tek seferde yapılan yaklaşık 850.0
"Sorunum çözüldü. Bilgi verildi"
Ödeal pos cihazımız üzerinden 23 Mart tarihinde toplam 151.990 TL tahsilat ...yaptım. Bu işlemle ilgili geri ödeme önce ertelendi, ardından benden resmi
23.03.2026 tarihinde büfeme kurulum için Öde Al pos cihazı verildi. Sadece pos kurulumu yapılacağını düşünürken, hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan e‑devlet şifrem istendi ve bu şifre üzerinden basit usulde e‑fatura sistemine geçirildiğimi sonradan kendim öğrendim. E‑fatura mükellefi yapıldığımı bana a
"Teşekkür ederiz"
Ödeal üzerinden yazar kasa pos kullanıyorum. 20 Mart tarihinde yapılan işlem sonucunda 21.456,81 TL tutarındaki ödemem V...akıfBank hesabıma bir türlü aktarılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ paramı alamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve sürekli “1 gün içinde yatacak, aciliyet ilet
Yaklaşık bir aydır Ödeal’ın Fatura Portalı hizmetini kullanırken kesilen ve gelen faturaları sistemden indiremiyorum. Ek...randa sürekli “indirme kuyrukta” ifadesi çıkıyor ancak hiçbir şekilde indirme gerçekleşmiyor. Bu nedenle hem kendi işlerim hem de hizmet verdiğim mükelleflerin süreçleri ciddi şeki
"Konu ile ilgili yardımcı oldular ve bilgi verdiler, Ödeal kartın (Fibabanka) vergi dairesi ile anlaşması olmadığı için dijital vergi dairesinden ödeme yapılmıyormuş, fiziksel olarak gidip ödeme yapabilirmişim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
