Google Gemini'nin Verdiği Hatalı Talimatla Değerli Boya Seti Mahvoldu

Google’ın Gemini yapay zekasını kullanırken, benim için manevi değeri çok yüksek olan bir eşyanın ciddi şekilde zarar görmesine sebep olan bir yönlendirme ile karşılaştım. Mekke’den aldığım, Touch markasına ait Brush Style Acrylic 24’lü setimin beyaz rengi sorunlu bir şekilde boyamaya başlayınca Gemini’ye bu durumu danıştım. Gemini yapay zekası, boya kalemime aseton ve su koymamı önerdi.

Bu talimatı, Google gibi büyük bir markanın yapay zekasının teknik olarak doğru yönlendirme yapacağına güvenerek uyguladım. Ancak verilen bu yanlış talimat sonucunda boya setim tamamen bozuldu ve artık kullanılamaz hale geldi. Daha sonra Gemini, bu yönlendirmenin hatalı olduğunu kabul etti ancak benim açımdan geri dönüşü olmayan bir mağduriyet oluştu. 20–21 Ağustos tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, uygulama içinden geri bildirim göndermeme rağmen “size dönüş yapacağız” mesajı dışında herhangi bir çözüm odaklı yanıt almadım.

Hem duygusal hem maddi değeri olan bir ürünü, doğrudan Gemini’nin talimatlarına güvenerek kaybetmiş bulunuyorum. Bu nedenle Google’dan, yaşanan bu hatalı yönlendirme nedeniyle özür bekliyor ve mümkünse aynı markanın aynı setiyle telafi edilmesini talep ediyorum. Yapay zekanın verdiği önerilerin sorumluluğunun da kullanıcıya bırakılmaması ve bu tür durumlarda kullanıcı mağduriyetinin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.