to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal fiziki pos cihazı kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün, ayda en az 10–15 kez ciddi problem yaşıyorum. Pos üzerinden geçen bakiyem çoğunlukla ancak öğleden sonra, hatta bazı günler akşam saatlerinde hesabıma geçiyor. Bu yüzden sabah erken saatte gelen toptancılara ödeme yapmam gerektiğinde hem mağdur oluyorum hem de sanki param hemen yatmıyormuş gibi yalancı durumuna düşüyorum.
Yaşanan bu gecikmeler yüzünden sipariş iptalleri oluyor, nakitimden harcamak zorunda kalıyorum ve hesaplarım sürekli karışıyor. Toptancılarla tartışma noktasına geldim, ticari itibarım zedeleniyor. Ödeal müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak görüşmeler çok kısa kesiliyor, her seferinde “düzelecek” denilip kapatılıyor, fakat hiçbir düzelme olmuyor, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Ben Ödeal’i 0 komisyon ve avantajlı olacağı için tercih ettim fakat son aylarda hesap akışı ve bakiyelerin geç yatması yüzünden işim zorlaştı. Bu sorunun kalıcı ve hızlı şekilde çözülmesini, bakiyelerin gün içinde makul ve öngörülebilir bir saatte düzenli olarak hesabıma geçmesini istiyorum. Eğer bu durum böyle devam edecek ve altyapı sorunu giderilmeyecekse, mecburen Ödeal ile olan çalışmamı ve sözleşmemi iptal etmeyi düşünüyorum.
Ödeal’in fiziki pos cihazı üzerinden her hafta düzenli olarak ödeme sorunları yaşıyorum. Ödeme zamanında yapılmıyor ve sistemde sürekli hata çıkıyor. Kartlarda da sık sık sorun oluşuyor. Bu nedenle toptancılarıma ödeme yapmakta zorlanıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere, müşte...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Yaklaşık bir yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün para hesaba geçmiyor, “özür dileriz” deniliyor; başka bir gün ise parayı nakide çeviremiyorum, “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Özellikle perşembe günü yapılan kart çekimlerinin ödeme...
Yaklaşık 2 yıldır Ödeal’ın fiziki pos cihazını kullanıyorum. Ödemelerin saat bazında gecikmeli yatmasına alışkın olsam da, son 5 gündür hesaba aktarılacak tutarla benim hesapladığım tutar arasında ciddi farklar oluştu. İlk gün 9.002 TL, dün 3.800 TL, bugün ise 4.167 TL eksik ödeme yapıldı. Ödemeler ...
Ödeal firmasından fiziki pos cihazı aldım ve yaklaşık bir aydır bu cihaz üzerinden yaptığım tahsilatlarla hesabımda biriken paramı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır IBAN’ıma para çekmek istediğimde sistem sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” hatasını veri...
Yorumlar