to read complaints and reviews, or file yours.Apex Bant İzolasyon'da Verilen Hoş Geldiniz Araması Hiç Gerçekleşmedi
30.07.2026 tarihinde Ankara’da Apex Bant İzolasyon firmam adına Öde Al pos başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 2 gün içerisinde welcome aramasının yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım.
Süre dolunca ben her gün müşteri hizmetlerini arayarak süreci takip etmeye çalıştım. Her aradığımda sistemde not oluşturduklarını, tüm işlemlerimin tamamlandığını ve sadece şifrenin gönderileceğini söylediler. Ayrıca gün içerisinde mutlaka arkadaşlarının dönüş yapacağı söylendi, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Madem işlemi tamamlayıp pos’u aktif etmeyecekseniz, başta müşteriyi hemen arayacağız, süreci hızla tamamlayacağız diye yanıltıcı bilgi verilmesini doğru bulmuyorum. Reklamlarınızda verdiğiniz hız ve ilgi sözlerinin sahada karşılığını görmek istiyorum.
Başvurumun acilen sonuçlandırılmasını, pos kurulumu için gerekli şifre ve bilgilerin tarafıma iletilmesini ve bu yaşanan iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
