Ödeal Pos Cihazı Ödemelerim 8 Bin TL Gecikiyor Ve Destek Yetersiz

İş yerime Ödeal fiziki pos cihazı bağlattım. İlk başta çok ilgili davrandılar, cihaz hızlıca geldi ve ilk 1-2 gün yapılan işlemlerden gelen ödemeler hesabıma zamanında geçti. Ancak 12 Ağustos ve 13 Ağustos tarihlerinde yapılan işlemlerden toplam yaklaşık 8.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma geçmedi.

Ödeal’i defalarca aramama rağmen sadece “bilgi vereceğiz” diyerek oyalıyorlar, net bir açıklama yapılmıyor ve sorunum çözülmüyor. Mal alımı yapmam gerekiyor, kendi paramla mağdur oluyor, esnaf olarak zaten zor koşullarda çalışırken daha da sıkıntıya düşüyorum. Bu süreçte ne yazık ki Ödeal’i kesinlikle tavsiye etmiyorum.

12 ve 13 Ağustos’ta yapılan işlemlerden doğan alacaklarımın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin nedeniyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.