to read complaints and reviews, or file yours.Beşiktaş Taraftar Paketi Üç Ay Sonra Kapsam Dışında Kaldı Ve Yanıltıcı Satış
2025 yılı Şubat ayında Beşiktaş taraftar paketi adıyla Digiturk/BeIN Connect üyeliği satın aldım. Bu paketi özellikle Beşiktaş maçlarını izleyebilmek için tercih etmeme rağmen, 16.08.2026 tarihinden itibaren Beşiktaş maçlarını açmaya çalıştığımda ekranda “paketiniz bu işlemi kapsamıyor” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Beşiktaş maçlarının sadece 3 ay boyunca hediye edildiği, sonrasında ise kapsam dışında kaldığı bilgisi verildi. Ancak satış yapılırken bana Beşiktaş taraftar paketi olarak anlatılan bir üründe, sonradan bunun sadece belirli süreli bir hediye olduğunun söylenmesi doğru ve dürüst bir satış anlayışıyla bağdaşmıyor.
Sözleşmem 2026 Şubat ayında sona eriyor. Bu tarihe kadar üyeliğim kapsamında Beşiktaş maçlarının tarafıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
