to read complaints and reviews, or file yours. 
12 gündür Ödeal ödeme yapmıyor. Aralık 23 de kartı kaybettim. Eski kartı kapatıp yenisini aktifleştirdik. Diğerinde kalan bakiye yeni karta geçecekti, ne kalan bakiye geldi ne de onaylanan ödemeler geldi. 3 kere aradım çok yoğunluk var ilgileneceğiz dediler hala çözüm yok
Geri dönüş yapıldı, yine ilgileneceklerini söylediler bekliyoruz
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Sorun 2 saat içinde çözüldü, demek ki yapılabiliyormuş
Müşteri hizmetlerindeki arkadaşa teşekkürler
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden yaptığım tahsilatların ödemeleri yaklaşık 1 haftadır şirket hesabıma aktarılmıyor. Cihaz üzerinden satış yapmama ve işlemler başarıyla görünmesine rağmen, 100 bin TL’nin üzerinde bir tutar hesabıma geçmedi. Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemelerin neden yapılmadığı konusunda da net bir açıklama alamadım. Şirket hesabıma düzenli olarak yatması gereken bu ödemelerin gecikmesi iş akışımı ve nakit düzenimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Ödenmeyen tüm tutarların ivedilikle şirket hesabıma aktarılmasını ve gecikmenin sebebiyle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Geri bildiriminiz ile ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Ödeal üzerinden yaklaşık 10 gündür ödeme alamıyorum. Fibabanka üzerinden çalışan sistemde, kartımda bloke olduğu söyleniyor ancak bankadan defalarca kontrol ettirdiğim halde herhangi bir blokaj veya engel olmadığı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen Ödeal tarafı her seferinde farklı bir gerekçe ve fark...
4.04.2026 tarihinde iş yerimiz Trensis Kuyumculuk tic. Ltd. Şti. – Ora Arte’de kullandığımız Ödeal Ödeme Kuruluşu a. Ş.’ye ait, pax710127588 numaralı pos cihazı üzerinden toplam 998.995,13 TL tutarında iki ayrı işlem gerçekleştirdik. Anlaşma gereği ertesi gün yüzde 2,85 oranı kesildikten sonra 970.5...
Ödeal’dan yaklaşık bir ay önce pax A910SF model yazarkasa pos cihazı satın aldım ve cihaz için 6.999 TL’yi peşin olarak ödedim. Cihaz fiziksel olarak çalışıyor olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde ödeme alamıyoruz. Ödeme almaya çalıştığımızda ekranda “ödeme uygulaması bulunamadı” şeklin...
Yaklaşık 10 gündür Ödeal Sanal Ödeme üzerinden yaptığım işlemlerde, kart bilgilerim ve CVV blokesi olmamasına rağmen hiçbir şekilde nakit ödeme alamıyor ve hesabımdaki paramı nakide dönüştüremiyorum. Sistem sürekli hata veriyor ve bu nedenle işlerim aksıyor. Bu süreçte hem Fibabanka hem de Ödeal mü...
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden 2 gün önce yaklaşık 75.000 TL tutarında çekim yaptım. Normalde ertesi gün hesabıma geçmesi gereken bu tutar halen hesabıma geçmedi. Ödeal portalımda para görünmesine rağmen müşteri hizmetleri bu parayı kendi sistemlerinde göremediklerini söylüyor ve 2 gündür ciddi an...
Yorumlar