to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
İptal Talebim Görmezden Gelindi Ve Haksız 600 TL Borç Yansıtıldı
Anıl'ın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkürler”
Ödeal pos cihazımı iptal ettirmek için 24 Nisan’da telefonla müşteri hizmetlerini aradım. İptal işlemi için 15 gün içinde aranacağım söylendi ancak bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım ve işlemim de yapılmadı.
Buna rağmen tarafıma 600 TL tutarında yeni fatura/borç yansıtıldı, hatta cihaz hâlâ kapatılmadığı için önümüzdeki ay için de tekrar 600 TL daha borç çıkabileceği söyleniyor. İptal talebime rağmen aranmamam ve her ay yeni borç çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Maltepe / İstanbul’da kullandığım bu pos cihazı için yaptığım iptal başvurusunun ivedilikle işleme alınmasını, sözleşmemin tamamen iptal edilmesini ve haksız yere çıkarılan tüm borç ve faturaların silinmesini/iptal edilmesini talep ediyorum.
