Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Odeal'dan Üyelik İptali Ve Pos Cihazı İadesi İçin Cevap Alamama

921

13 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal ile üye iş yeri oldum ve bana kargo ile 2 adet pos cihazı gönderildi. Üyeliğimi sonlandırmak ve bu pos cihazlarını iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saatlerdir firmanın iletişim numaralarını arıyorum, her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum, doğru olan şifremi girmeme rağmen sistem bunu kabul etmeyip beni tekrar dışarı atıyor ve sürekli aynı kısır döngüyü yaşıyorum.

Üyeliğe ikna sürecinde son derece ilgili davranan danışmanlara daha sonra kesinlikle ulaşılamıyor, herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. Üyeliğimin ivedi şekilde iptal edilmesini ve tarafıma gönderilen 2 adet pos cihazını iade edebilmem için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse konuyu farklı mecralara taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.

İlgili kayıtların bulunabilmesi için sistemlerinde kayıtlı telefon numaram 0534*****10’dur.

22 Mayıs 13:11 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyeliğim Açık Kalıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

1.940

Ödeal uygulamasındaki üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 21.04.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini...

Çözüldü

Ödeal Cihaz İptali Bir Türlü Gerçekleşmiyor, Sürekli Farklı Aidat Talepleri

3.892

"38 gündür müşteri hizmetleri ile çözemediğim iptal sorunumu çok şükür E** hanım sayesinde sonuca ulaştı ilgisine teşekkür ediyorum. 1 yıldızı bu süreç içinde pos cihazımdan çekilen tutar hesabıma gelmediği için kırdım."

1 Destek

Odeal POS İptal Talebine Cevap Vermeyerek Ücret Kesiyor

1.920

Uzun süredir Ödeal firmasıyla çalışan bir esnaftım, ancak iş yerimi yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. İş yerimi kapattıktan...

Video Şikayetler

Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular