to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2026 tarihinde Ödeal ile üye iş yeri oldum ve bana kargo ile 2 adet pos cihazı gönderildi. Üyeliğimi sonlandırmak ve bu pos cihazlarını iade etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Saatlerdir firmanın iletişim numaralarını arıyorum, her seferinde sadece sesli yanıt sistemine aktarılıyorum, doğru olan şifremi girmeme rağmen sistem bunu kabul etmeyip beni tekrar dışarı atıyor ve sürekli aynı kısır döngüyü yaşıyorum.
Üyeliğe ikna sürecinde son derece ilgili davranan danışmanlara daha sonra kesinlikle ulaşılamıyor, herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. Üyeliğimin ivedi şekilde iptal edilmesini ve tarafıma gönderilen 2 adet pos cihazını iade edebilmem için gerekli sürecin başlatılmasını talep ediyorum. Bu süreç böyle devam ederse konuyu farklı mecralara taşıyacağımı da belirtmek istiyorum.
İlgili kayıtların bulunabilmesi için sistemlerinde kayıtlı telefon numaram 0534*****10’dur.
Ödeal uygulamasındaki üyeliğimin iptal edilmesini istiyorum. 21.04.2026 tarihinde telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak üyelik iptali talebinde bulundum. Görüşmede bana 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Def...
Uzun süredir Ödeal firmasıyla çalışan bir esnaftım, ancak iş yerimi yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. İş yerimi kapattıktan 2–3 ay sonra Ödeal pos hizmetimi iptal ettirmek istedim. İptal talebimi 14.04.2026 tarihinde ilettim ve bu süreçte benden pos kullanım ücreti adı altında 2.297 TL talep edildi, bu...
Ödeal pos müşteri hizmetlerine, çalıştığım sektörle entegrasyonları olmadığı için pos cihazımın teslim edildiği günün ertesi günü iptal talebi oluşturdum. Öncesinde entegrasyon olduğu bilgisi verildiği için pos başvurusunda bulunmuştum; ancak posun geldiği gün ilk denemede entegre olamadıklarını far...
Yorumlar