to read complaints and reviews, or file yours. 
Ödeal pos kullanıcısıyım ve artık bu sistemi kullanmak istemediğim halde yaklaşık 1,5 aydır posumu iptal ettiremiyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalanıyor, iptal talebimi bir şekilde erteliyorlar.
Başta bana anlatılan şartların hiçbiri yerine getirilmedi. Paramın ertesi gün yatacağı söylenmişti ancak ödemelerim zamanında hesabıma geçmedi, bu süreçte hem işleyişim aksadı hem de mağduriyet yaşadım. Üstelik posu hiç kullanmadığım halde her ay 799 TL aylık ücret alınarak resmen zorla ödeme yapmaya mecbur bırakılıyorum.
Ödeal posu artık kesin olarak kullanmak istemiyorum ve hiçbir şekilde faydalanmadığım bu hizmetin bir an önce iptal edilmesini, gereksiz yere tahsil edilen aylık ücretlerin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Ödeal’den pos cihazı aldım. Cihazı artık kullanmak istemediğim için yaklaşık 10 gündür defalarca iptal talebinde bulunuyorum ancak pos kaydım bir türlü iptal edilmiyor ve sistemde hâlâ aktif görünüyor. Bu süreçte benden cayma bedeli adı altında 999 TL ödeme alındı. Ödemeyi yapmam...
Ödeal’den almış olduğum pos cihazının iptalini yaklaşık 1 aydır defalarca talep etmeme rağmen bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Cihazı artık kullanmıyorum fakat sistemde hâlâ aktif tutuluyor. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini 5-6 kez aradım. Her seferinde iptal nedenimi not aldıklarını ve beni a...
Ödeal mobil POS hizmeti için üyelik yaptım. Üyelik sırasında aylık 500 TL POS ücreti belirtildi ancak erken iptal durumunda alınacak 999 TL’lik iptal bedelinden bahsedilmedi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce üyelikten ayrılmama rağmen cihazı teslim almaya gelmediler ...
Ödeal pos ödeme sistemi ile anlaşma yaptık. İnternet siteleri olsun, müşteri hizmetleri olsun aşırı sorunlu. Hiçbir işimi anında yapamıyorum, ben de iptal etmek istedim. 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum. Aynı gün ödemesini yapıp iptalini istiyorum. 'Yok, ödeme aynı gün olmamış' deyip tekrar ödeme...
Yorumlar