Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E-İrsaliye Başvurusunun Beş Günlük Gecikmesi İş Süreçlerini Aksatıyor

Melike
Melike
Ödeal
15 Mayıs 16:071.555

Ödeal portal sistemi üzerinden 11.05.2026 tarihinde acil olarak ihtiyaç duyduğumuz e-irsaliye işlemleri için başvuru yaptık. Başvurunun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı ve e-irsaliye başvurumuz hâlâ onaylanmadığı için irsaliye kesemiyoruz. Bu durum iş süreçlerimizi doğrudan aksatıyor.

Müşteri hizmetleriyle defalarca telefon üzerinden iletişime geçmemize rağmen her seferinde yalnızca yeni başvuru oluşturuluyor ve “ilgili birim sizi arayacak” denilerek süreç yine aynı noktaya dönüyor. Ancak herhangi bir geri dönüş ya da somut bir ilerleme sağlanmıyor.

Tüm güncel firma bilgilerimiz zaten sisteminizde kayıtlı olmasına rağmen başvurumuzun bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. E-irsaliye başvurumuzun ivedilikle sonuçlandırılmasını ve irsaliye kesebilecek duruma gelmemiz için gerekli işlemlerin acilen tamamlanmasını talep ediyoruz.

18 Mayıs 11:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Odeal POS İptal Talebine Cevap Vermeyerek Ücret Kesiyor

Halil
Halil
Ödeal
11 Mayıs 19:451.388

Uzun süredir Ödeal firmasıyla çalışan bir esnaftım, ancak iş yerimi yaklaşık 5–6 ay önce kapattım. İş yerimi kapattıktan...

1

Üyelik Başvurum Onaylanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Mesut
Mesut
Ödeal
20 Kasım 2025 12:23993

2 Kasım tarihinde Ödeal’ın web sitesi üzerinden mobil uygulama üyelik başvurusu yaptım. 3 Kasım’da tarafıma dönüş sağlan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ödeal Yanlış Bilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Ödeal YanlışBilgilerle Beni Yanıltıp Fazla Ücret Talep Ediyor.

Profil fotoğrafı
Burak
Ödeal Nereye Ne Kesiyor?

Ödeal Nereye NeKesiyor?

Profil fotoğrafı
Seda
Ödeal Sorun Çözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Ödeal SorunÇözemiyor, Ödeme Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Özkan
Ödeal Olmaz Böyle Hizmet!

Ödeal Olmaz BöyleHizmet!

Profil fotoğrafı
Murat
Ödeal Mağdurum, İlgilenmiyorlar!

Ödeal Mağdurum,İlgilenmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Nurettin
Ödeal Sorumsuz Bir Firma!

Ödeal Sorumsuz BirFirma!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular