"Teşekkürler"
Ödeal telefon
398 şikayet
Ödeal Pos Cihazı IBAN Çekiminde Sürekli Hata Ve Çözüm Sağlanamıyor
Ödeal firmasından fiziki pos cihazı aldım ve yaklaşık bir aydır bu cihaz üzerinden yaptığım tahsilatlarla hesabımda biri...ken paramı kullanmaya çalışıyorum. Yaklaşık 1 haftadır IBAN’ıma para çekmek istediğimde sistem sürekli “ödeme işlemi sırasında bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” hatasını veri
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Kullanmadığım Pos Cihazları İçin Haksız 10.796 TL Hizmet Ücreti Ve Kapatma Şartı
Uzun süredir Ödeal firmasının pos cihazlarını kullanıyordum; ancak yaklaşık 5 aydır hiçbir şekilde pos cihazlarını kulla...nmıyorum. Buna rağmen son günlerde tarafıma SMS ile 10.796 TL tutarında “hizmet bedeli” adı altında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Araştırdığımda, bu bedelin cihaz kullanıldığı s
Vefat Sonrası POS Cihazları Kapatılmadı, Süreçte İlerleme Yok
Babamın işletmesi adına Ödeal firmasından tahsis edilmiş 4 adet pos cihazı ...bulunuyordu. Babamın vefatı sonrası 16.02.2026 tarihinde cihazların iptali
Güncelleme Sorunu Nedeniyle Dört Ay Süren Pos Mağduriyeti
Uzun süredir Ödeal pos cihazımda yaşanan güncelleme sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık dört aydır bu ...sorun devam ediyor ve iş akışımı doğrudan olumsuz etkiliyor. Her seferinde durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, telefon görüşmeleri “işleminiz oldu” denilerek hızlıca kapa
"Sevda hanıma teşekkür ederim. Hızlı şekilde çözüm sağladı"
Üyelik İptali Süreci Aylık Fatura Kesintisiyle Uzatılıyor
Çevre Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Yetkilisi olarak, Ödeal üyeliğimizin iptali konusunda y...aklaşık bir yıldır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Mart 2024’te üyeliği sonlandırmak için Ödeal’ı aradığımda, şirket yetkilisi olduğuma dair belgelerimi talep ettiler; tüm evrakla
"Teşekkürler arkadaş yardımcı oldu"
SMS Doğrulama Gelmediği İçin Ödeal POS Cihazında Nakit Çekemiyorum
Ödeal pos cihazı üzerinden işlem yaptığımız ilk günden beri hesabımdaki paramı nakide dönüştürme konusunda sorun yaşıyor...um. Paramı kullanmak istediğimde sistem SMS doğrulaması istiyor ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmiyor; bu yüzden hesabımdaki parayı nakide çeviremiyor ve kullanamıyorum. 30
Teslim Edilmeyen Kart Ve Haksız Komisyon Kesintileri Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Ödeal Şirketler Grubu ile yapmış olduğum pos cihazı sözleşmesi kapsamında tarafıma, Fibabanka tarafından sunulan Ödeal K...art’ın verileceği, kart tarafıma ulaşana kadar pos cihazından geçen tutarların tarafımdan verilen IBAN hesabına komisyon kesilerek aktarılacağı bildirilmiştir. Tarafıma, kartın 3–4
E-Fatura Portalı Faturaları Luca’ya Aktarmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Firmamız A** M*** Z***** adına Ödeal e-Fatura Portalı kullanıcısıyım. 2026 Ocak ayı faturalarımız bir türlü Luca muhaseb...e programına aktarılmıyor; bu sorunu artık her KDV döneminde, firmamız Ödeal’e geçtiğinden beri düzenli olarak yaşıyorum. Bugün KDV’nin son günü olmasına rağmen hâlâ sistemde Ocak
Taksitli İşlem Açılmadı, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
03/02/2026 tarihinde Ödeal üzerinden yazarkasa pos aldım, ertesi gün cihaz bağlandı ve tek çekim işlemlerinde herhangi b...ir sorun yaşamadım. Ancak cihazı alırken özellikle taksitli işlem yapabileceğimiz söylendi, taksitlerin de en geç bir hafta içinde açılacağı belirtildiği için bu şartla cihazı terc
Pos Cihazı Faturalarındaki Kilo Miktarı Hatası
İşletmem için Öde Al firmasından yaklaşık dört ay önce POS cihazı aldım. Cihazı kullanmaya başladığım günden beri, yaptı...ğım her tahsilatta sistem otomatik olarak fatura kesiyor; ancak bu faturalar ürün miktarını hatalı bir şekilde her seferinde “1 kilo” olarak gösteriyor. Örneğin, on kilo ürün sattı
"Teşekkür ederim"
Ödeal Aboneliği İptalinde 14 Günlük Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Ödeal ile yaptığım aboneliği sonlandırmak istememe rağmen 07.02.2026 tarihinden bu yana, yani 14 gündür iptal işlemi bir... türlü gerçekleştirilmiyor. Bursa’da Lifeproathletic isimli spor salonu işletmem üzerinden tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım, içeride hiçbir borcum bulunmamasına rağmen sadece memnun
Hesap Kapatma İşlemi İçin Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık
Ödeal ödeme kuruluşu üzerinden kendi yazarkasa pos cihazımıza kurulum yaptırarak yaklaşık 1 yıla yakın süre firma ile ça...lıştık. Artık sistemi kullanmak istemediğimiz için yaklaşık 3 ay önce sistemden çıkış ve hesabımızın kapatılması talebinde bulunduk. Bu süreçte her gün çağrı merkezini aramamıza r
Komisyon İtirazımda Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Aktarma Ve Bilgisiz Temsilciler
05.02.2026 tarihinde 1.000 TL’lik bir işlemle ilgili komisyon itirazım hakkında Ödeal müşteri hizmetlerini aradım; ancak... yaklaşık bir saat boyunca defalarca farklı kişilere ve birimlere aktarıldım. Her aktarıldığımda sistemde yeniden sıraya alındım ve bu nedenle sorunumun ne olduğunu tam olarak anla
Tam Ödeme Sonrası Hâlâ Borç Bildirimi Alıyorum
Ödeal üzerinden aldığım POS cihazının satın alma bedeli ve taksit ödemeleri...ni, gecikme bedelleri de dahil olmak üzere tamamen kapattım. Ödemelerime ai
Ödeal'le 100 Bin TL'lik Ödemelerim Askıda Ve Hesaba Geçmiyor
"Teşekkürler talebimde ilgilenildi çözüldü"
Ödeal firmasıyla ertesi gün 0 komisyon şeklinde pos cihazı üzerinden çalışm...aktayım. Ancak ertesi gün hesabıma geçmesi gereken ödemelerimin tamamı hiçb
Ödeal Yanıltıcı Pos Satışı ve Sözleşme Kopyası Verilmemesi Nedeniyle İşletmemde Büyük Maddi Zarar
İstanbul Maltepe/Küçükyalı’da bulunan işletmeme gelen h**** isimli Ödeal saha çalışanı, açıkça yanıltıcı beyanlarla tara...fıma pos cihazı satışı gerçekleştirmiştir. Restoran pos sistemi istediğimi defalarca vurgulamama rağmen, "Ben halledeceğim, önce normal pos gelecek sonra sisteme geçilecek" diyerek
Ödeal’in Tehditkar Hukuki Yaklaşımı Ve Umursamaz İletişim Tarzı
Ödeal ile çalışmaya başladığımdan beri yaşadığım süreçten son derece rahatsızım. Pos cihazını satana kadar günde defalar...ca kez arayan firma, iş asıl soruna gelince aynı özeni kesinlikle göstermiyor. Pos cihazıyla ilgili bir sorun yaşadığımda ve ödemelerle ilgili sıkıntı olduğunda arayıp durumu açıkl
Kart Değişiminde Uzun Süre Ve Bloke Bakiye Sorunu İşletmemi Mağdur Etti
Muğla Menteşe’de işletmem için Ödeal pos şirketiyle çalışıyorum. Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim ve yeni kart tale...binde bulundum. Yeni kartım ancak bir ay içinde gönderilebildi, bu süre boyunca hesabımdaki bakiye blokede olduğu için işletme olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Kartım geldikten so
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















