to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamaması
Ödeal pos cihazı ile birlikte verilen kartımın süresi dolduğu için yenisini talep ettim. Normalde bir hafta içinde elime ulaşacağı söylenen kartım 15 günü geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte Kuryenet’i aradığımda Fibabanka’yı aramam gerektiği söylendi, Fibabanka’yı aradığımda ise Ödeal ile görüşmem gerektiği ifade edildi. Günlerdir Ödeal, Fibabanka ve Kuryenet arasında mekik dokumama rağmen hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim.
Ödeal’dan tek beklentim, tarafıma ait bu kartın bir an önce, sorunsuz ve eksiksiz şekilde elime ulaştırılmasının sağlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı az önce müşteri hizmetlerini yine aradım yardımcı olmayı bırak beni suçluyor. Müşteriye sözde hizmet etmek için konulan insanların; mağdur edilen kişiyle nasıl konuşacağını bilmelidir, bilmeyenleri müşterinin karşısına hizmet etmek için çıkarmayın lütfen...
