to read complaints and reviews, or file yours.
Muğla Menteşe’de işletmem için Ödeal pos şirketiyle çalışıyorum. Yaklaşık üç ay önce kartımı kaybettim ve yeni kart tale...binde bulundum. Yeni kartım ancak bir ay içinde gönderilebildi, bu süre boyunca hesabımdaki bakiye blokede olduğu için işletme olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Kartım geldikten so
31.01.2026 tarihinde Ödeal fiziki pos cihazı üzerinden, tek çekim limitimin yetersiz olması nedeniyle müşterimin 3 ayrı ...kartından parça parça olmak üzere toplam 1.990.000 TL tahsilat yaptım. İşlem öncesinde firmayı arayarak limit artırımı talep ettiğimde, hafta sonu olduğu için limit yükseltemeyecek
"Cihazımı Gelip Kurdular Ve 2 Aylık pos Ücretini Karşıladılar"
20 Aralık tarihinde Sakarya Kaynarca’daki işletmem için Ödeal yazar kasa po...s başvurusunda bulundum, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen cihazı
Ödeal’in geri ödeme sistemi üzerinden Enpara hesabımıza yatması gereken 4.500 TL tutarındaki ödememiz, 1 gün önce hesabı...mıza geçmesi gerekirken hâlâ yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde "Enpara bankası ile çalışmayı durdurduklarını. Bu nedenle IBAN değişikliği yapılıp, anlaşmalarının old
Ödeal ile daha önce bir çalışmam vardı ancak 7 Aralık 2025 tarihi itibarıyla tüm çalışmamı sonlandırdım ve pos terminali...ni aktif olarak kullanmıyordum. Buna rağmen 24 Ocak 2026 tarihinde, hiçbir talebim olmadığı halde pos cihazıma Anadolubank terminali yüklenmiş. Şu anda ingenico Move/500F pos cihaz
Öde Al üzerinden tarafıma gönderilen cihazı hiç kullanmadığım halde benden aylık kullanım ücreti talep edilmesi ve üzeri...ne faiz eklenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz elime ulaştığında kutusunu dahi açmadım ve iade talebinde bulundum. Bana ayın 25’inde iade işleminin yapılacağı söylendi, ancak her
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki posumu kapatmama rağmen, üzerinden yakla...şık 25 gün geçmesine rağmen cihaz üzerinde Akbank ve Anadolu Bankası yazılı
"Teşekkürler"
Ödeal pos cihazını Antalya’da kullanıyorum. Cihazı ilk aldığımda aylık kira... bedeli 399 TL iken, Şubat 2025’ten Ocak 2026’ya kadar olan süreçte ardı ar
Ödeal’den kullanmakta olduğum pos cihazı durup dururken arka kapağı açıldı diye uyarı veriyor. Daha önce de aynı sorunu ...2024 yılında iletmiş olduğumda geldiler, yerinde çözdüler; aynı hata yine tekrarlandı ve cihazdan ödeme alamadığımız için mağdur olduk. Bu sorunla ilgili olarak Ödeal Al firması il
Ödeal mobil POS hizmeti için üyelik yaptım. Üyelik sırasında aylık 500 TL POS ücreti belirtildi ancak erken iptal durumu...nda alınacak 999 TL’lik iptal bedelinden bahsedilmedi. Yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık bir ayı aşkın bir süre önce üyelikten ayrılmama rağmen cihazı teslim almaya gelmediler
"Teşekkürler"
Ödeal üzerinden kullandığım Halkbank POS cihazımda, 12 Aralık tarihine ait 7.887 TL’lik gün sonu toplam cirom yaklaşık 3...3 gündür hesabıma yatmadı. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Her aradığımda sadece kayıt oluşturulduğu ve inceleme başlatıldığı
"Odeala teşekkürler geç de olsa sorun çözüldü. Hani ne biliyim son zamanlarda o kadar çok dolandırıcı turediki sütten ağzı yanan yoğurdu üfler misali çekiniyoruz çok şükür sorun çözüldü..."
2024 yılı boyunca Ödeal POS cihazını aktif olarak kullandım ve yıl sonunda POS cihazımı iptal ettirdim. İptal işlemi son...rası kalan son borcumu da IBAN üzerinden 31.12.2024 tarihinde havale/EFT ile ödedim ve bu ödemeye ilişkin dekontum elimde mevcut. Aradan zaman geçtikten sonra, yaklaşık 6 aydır Co
"Teşekkürler hesabıma yattı"
05.01.2026 tarihinde Ödeal sistemi üzerinden pos çekimi yaptım ve ardından ...125.500 TL tutarında hesabıma çekim talebinde bulundum. 06.01.2026 tarihind
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ödeal portal üyeliğimin iptalini 5 gün önce talep etmeme rağmen üyeliğim hâ...lâ kapatılmadı. Uygulama üzerinden üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum a
"Şikayetimi burda yazar yazmaz aynı gün içinde Ödeal firması yetkilisi tarafından arandım ve 1 gün içinde yetkili problemimi çözdü ve para hesabıma yattı. Bu kadar hızlı sonuç alacağımı tahmin etmiyordum. Ödeal yetkilisi hanımefendiye teşekkür eder saygılarımı sunarım"
18 Aralık 2025 tarihinde iş yerimizde kullandığımız Ödeal firmasına ait Pax... d230 model pos cihazımız arıza yaptığı için gün sonu alma işlemini yapamad
Ödeal ile tanışıp yazarkasa pos aldım 7000 TL karşılığı. 02.01.2026 tarihinde Ödeal ile Toplam 3.900 TL tutarında işlem ...gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası hesabıma baktığımda hesabımdan komisyon kesildiğini gördüm. Müşteri olurken ( sıfır ) Komisyon diyorlar ama komisyon kesiyorlar. Müşteri temsilcis
Ödeal POS cihazı çekimimiz, ödeme sayfamızda ertelendi olarak görüntüleniyor. Güvenlik teyidi yapılmasına rağmen mağdur ...oluyoruz. Bu kadar sıkışık bir piyasada ödemeleri bu şekilde ertelemeniz kabul edilemez. Bugün içinde ödemeleri yapmanız gerekiyor; bizim de planlı ödemelerimiz var.
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden 20 Aralık öğleden sonra yaklaşık 144.500 T...L tutarında işlem yaptım. Firma, cumartesi ve pazar günleri de ödemelerin y
"Sorunum için hızlıca çözüm ürettikleri için her iki kuruma da teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Ödeal portal üyeliğimi geçen hafta iptal ettirmek istedim. Bunun için benden aylık aidat ücreti yatırmam istendi, 16.12....2025 tarihinde 562,48 TL ödememi yaptım ve benden istenen şekilde dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen üyeliğim kapatılmadı. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 kez aradım
"İşlemimi tamamladınız teşekkür ediyorum tekrar bu hatalarla karşılaşmamak dileğiyle"
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Ödeal ile uzun süredir her iade sürecinde benzer sıkıntılar yaşıyorum ve ar...tık ciddi anlamda mağdur durumdayım. 22.10.2025 tarihinde müşterimin 7591 i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100