Ödeme Ve Dekont Sonrası Üyeliğim Hâlâ İptal Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

Ödeal portal üyeliğimi geçen hafta iptal ettirmek istedim. Bunun için benden aylık aidat ücreti yatırmam istendi, 16.12.2025 tarihinde 562,48 TL ödememi yaptım ve benden istenen şekilde dekontu da kendilerine ilettim. Buna rağmen üyeliğim kapatılmadı.

Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 3 kez aradım. Her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği söylendi, ancak hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma dönüş sağlanmadı. Son aradığımda daha önce anlattığım tüm işlemleri tekrar sorup, yine ilgili departmana ilettiklerini söylemekle yetindiler, süreç bu şekilde uzuyor ama somut bir sonuç alamıyorum.

Ben artık bu sürecin uzatılmasını değil, Ödeal portal üyeliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum. Üyeliğimin kapatılması için gerekli işlemlerin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem mağdur oldum hem de benzer bir üyelik düşünen kişilerin de çok dikkatli olmalarını özellikle belirtmek istiyorum.