Üyelik İptali Talebim 5 Gün Geçmesine Rağmen İşlem Gerçekleşmedi

Ödeal portal üyeliğimin iptalini 5 gün önce talep etmeme rağmen üyeliğim hâlâ kapatılmadı. Uygulama üzerinden üyeliğimin sonlandırılmasını istiyorum ancak bu konuda hiçbir somut adım atılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde talebimin ilgili birime iletildiği söylendi fakat herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Son aradığımda ise daha önce defalarca anlattığım işlemler tekrar soruldu ve yine sadece ilgili departmana iletildiği ifade edildi. Süreç bu şekilde uzatılıyor ancak sonuç alamıyorum.
Ben artık bu sürecin uzatılmasını değil, Ödeal portal üyeliğimin derhal iptal edilmesini istiyorum. Üyeliğimin kapatılması için gerekli işlemlerin acil olarak tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle mağdur oldum ve benzer bir üyelik düşünen kişilerin de çok dikkatli olmaları gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Ödeal Üyelik İptali Yapılmıyor, Sorunlar Çözülmüyor

Ödeal İle İptal Sürecinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve Haksız Ücretlendirme

Ödeal ile olan sözleşmemi iptal edemiyorum. 2025 ocak ayında talepte bulunmuş olmama rağmen şubat ayı içerisinde hala iptal sürecini tamamlamadılar ve bu sayede haksız ücret alıyorlar. Ayrıca, ocak ayı içerisinde benim iptal talebimden bağımsız olarak beni arayıp sistemlerinde sözleşmeleri göremedi...
Ödeal Üyelikte Güncelleme Ve İptal Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

10 gün önce Ödeal üyeliği başlattık, ancak 10 gündür sonuçlandırmadılar. Hemen pos cihazı gönderdiler ve ilk 4 ay içinde üyelikten çıkmak istersek 999 TL cayma bedeli uygulanacağını söylediler. Üyeliği iptal etmek istediğimizde ise telefon numaram güncel olmadığı için iptal işlemini gerçekleştiremiy...
Ödeal İptal Ettirmeme Engel Olunuyor

Ödeal müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor iptal ettirmem gerekiyor bunun için sizi daha sonra arayıp diyerek oyalıyor. Ödeal iptal işlemimi yapmıyor. Daha önce iptal için ücret talep edildi. Gelen talebe uyarak iptal için ödeme yaptım yapılan ödememi sistemden düşürmediler ve tekrar görüşüp iptal et...
Yorumlar