to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Uzun süredir Ödeal a8700 model cihaz kullanıyorum ve özellikle kredi kartı işlemlerinde sürekli “gönderilemeyen işlem” hatası yaşıyorum. Örneğin kredi kartı ile tahsilat yaparken müşterinin bakiyesi yetersiz olduğunda kartlı işlemi iptal ediyorum ve ödemeyi nakit alıyorum. Bir sonraki kredi kartı çe...
Ödeal üzerinden restoran pos sistemi kullanıyorum ve ödemelerim ertesi gün hesabıma yatacak şekilde tanımlı olmasına rağmen, hesabıma yatan tutarlar eksik geliyor. Menülux sisteminde görünen kredi tutarları ile hesabıma geçen tutarlar birbiriyle uyuşmuyor ve farkın nereye gittiğini göremiyorum. Öze...
Ödeal pos cihazı üzerinden Enpara kredi kartımla yaptığım 100.000 TL tutarındaki bir işlemin iadesi 13 gündür kartıma yansıtılmadı. İade işlemi yapılmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmediği için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Konu ile ilgili olarak müşteri olarak ben aradığımda, bana bilgi vere...
"Müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
Ödeal fiziki pos kullanıcısıyım. 19 Şubat’tan bu yana Yapı Kredi hesabıma hiçbir ödeme yatmıyor. Toplamda yaklaşık 6–7 bin tl civarında alacağım bekle...
23.01.2026 tarihinde Ödeal’dan pos cihazı aldım. Satış sırasında bana kredi kartı gönderileceği ve işlemlerden yüzde 0 komisyon kesileceği söylendiği için kabul ettim. Ancak şu an yapılan tahsilatlarda yaklaşık yüzde 4 civarında kesinti yapıldığını görüyorum ve bu koşullar bana başta anlatılanla kes...
Ödeal ile anlaşmalı çalışan Pilot Garaj adlı işletmeden yapacağım alışveriş için 11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan POS üzerinden 150.000 TL çekim yapıldı. Aynı gün içinde alışveriş iptal olduğu için iade işleminin yapılmasını istedim; ancak işletme, paranın Ödeal hesabına geçtiğini, bu nedenle ke...
"Şikayetimizden 1 gün sonra aranarak işlem iadesi yapıldığı söylendi. Ekrem otomotiv ve Ödeal'a teşekkür ederim."
7 Şubat 2026 tarihinde, Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla Ödeal sanal pos sistemini kullanan bir galerici firmadan yaklaşık 178.000 TL tutarında ...
Ödeal üzerinden Pax marka pos cihazı satın aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için kimse gelmedi. 4 gündür iş yerimde cihazın kurulmasını bekliyorum ve bu süreçte kredi kartı ile ödeme alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Muğla Ortaca’daki iş yerim için cihazı aldıktan sonra ...
Fiba Banka üzerinden talep ettiğim kredi kartım 4 gündür hâlâ “basımda” görünüyor ve kargo firmasına bile verilmedi. Başvuru sırasında bu hafta içinde...
Ödeal ödeme kuruluşunun fiziki pos cihazı üzerinden 06.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında, 4 ayrı banka kartı ile aynı gün içinde parça parça olacak şekilde toplamda 189.000 TL tutarında çekim gerçekleştirdim. Bu çekimlerin tamamının Yapı Kredi’de bulunan ticari hesabıma yatması gerekiyordu; anc...
"Sorunumu Çözen Ödeal ödeme kuruluşuna özellikle Elif hanıma teşekkür ederim"
15.12.2025 tarihinde kayıp olan kartımızdaki 506.752,47 TL tutarın, hiçbir kesinti olmadan aktif kredi kartımıza aktarılması gerekirken, Ödeal tarafın...
2021 yılında hiçbir borcum olmamasına rağmen hakkımda icra takibi başlatılmıştı ve haksız olduklarını kanıtladığımızda icra borcunu kaldırmışlardı. 02.01.2026 tarihinde Ödeal tarafından yine hiçbir borcum olmamasına rağmen Yapı Kredi ticari hesabıma bloke konulmuştur. Ne avukatlık bürosu ne de Ödea...
Ödeal pos cihazı üzerinden 04.01.2025 tarihinde tek çekim olarak 399.000 TL tahsilat yaptım. Yapılan bilgilendirmede tutarın ertesi gün hesabıma yatac...
"Teşekkür ederim"
18.12.2025 tarihinde Ödeal firmasından pax a910sf model pos cihazı satın aldım. Satış esnasında cihazın hemen geleceği, kurulacağı ve taksitli satışa hemen başlayacağımız açıkça söylendi. Cihaz elimize geçti, kurulum yapıldı ancak neredeyse 1 haftadır taksitli satış yapamıyoruz. Bu süre içinde müşt...
Ödeal şirketi üzerinden verilen Fibabanka kredi kartımla dünden beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kartımda yaklaşık 28.000 TL bakiye olmasına rağ...
İş yerimizde Ödeal POS üzerinden “sıfır komisyon ertesi gün Fiba Banka kredi kartına ödeme” sistemini kullanmaktayız. Gün içinde POS’tan çektiğimiz tutarlar, ertesi gün komisyonsuz olarak Fiba Banka kredi kartımıza aktarılmaktadır. Ancak son dönemde, ertesi gün komisyonsuz olarak kartımıza geçmesi g...
"Şikayet Oluşturduğumda Hemen Çözüldü Ancak Neden Bu Duruma Kaldığımızı Anlayamadım ve Üzüldüm."
Ödeal üzerinden 29 Kasım tarihinde 9.250 TL tutarında yaptığım tahsilat, sistemde “Ödemesi Ertelendi” olarak görünmekte ve üç gündür hiçbir şekilde ne...
Şirketimin pos cihazı ve aynı zamanda yazarkasası olan makinesi, Ödeal kuruluşuna ait ve bir aydır çok büyük sorun yaşıyorum. Gün sonu alamıyor, kredi kartını şifre sorunu yüzünden kullanamıyorum. O kadar mağdur durumdayım ki; bölge görevlisi yok, muhatap yok, ne yapacağımı bilmiyorum.
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden kullandığım pos cihazımda, 13.11.2025 tarihinde iki farklı kredi kartından biriyle 3.000 TL, diğeriyle 500 TL olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında çekim yaptım. Gün sonunu aldığımda işlemler Ödeal sisteminde başarıyla gerçekleşmiş ve para Ödeal tarafına geçmiş görün...
29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM EasyCep şubesinden 2 adet iPhone 16 Pro max siparişi verdim. Şubede stok olmadığı için başka bir şubeden getirteceklerini söylediler ve toplam 199.998 TL ödememi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla yaptım. Ödeme slipim ve EasyCep müşteri hizmetlerini...
Ödeal mobil pos cihazım yaklaşık 3 haftadır çalışmıyor ve bu nedenle ödeme alamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Cihazı yeni yaptığım bir sözleşme kapsamında kullanmaya başladım ve henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Ödeal hakkında...
"İlginize teşekkürler"
Ödeal 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.