to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Pos Kredi Kartı İle İşlem Yapılamama
Gelişme
Ödeal Mobil pos kullanıcısıyım. Eylül ayında yaşadığım kredi kartı ödemesi sorunu nedeniyle, özür mahiyetinde iki ay aidat alınmayacağı tarafıma iletilmişti. Ancak buna rağmen 1 Ekim’de hesabımdan 500 TL aidat kesildi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın alındığını ve bugün içinde iade yapılacağını söylediler. Ancak belirtilen sürede herhangi bir iade gerçekleşmedi.
Sicil numaram: 2c54146050, işlem Sakarya’da gerçekleşmiştir. Bu durum ilk kez başıma geliyor. Haksız yere alınan 500 TL aidatın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli aksiyonlar alınmış olup tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
