197 Bin TL İadesi Gecikti, Mağdur Oldum

28 Mart'ta kırtasiyede Ödeal pos cihazından eğitim alışverişi yaptım, kredi karttan çekeceğine normal hesaptan 197 bin TL para çekmiş işlemi iptal ettik. Bugün 17 Nisan olmasına rağmen para hâlâ hesaba iade edilmedi. Bu konu hakkında mağduriyet yaşadım

Mağduriyet hala devam ediyor bir iki telefon ettiler yine çözüm olmadılar bir aydan fazla oldu bu nasıl bir anlayış bu nasıl bir kurum
Değerli üyemiz, Şikayetinizle ilgili gerekli bilgilendirme tarafınıza yapılmıştır. Konuyla ilgili detaylar, Firma yetkilisine SMS yoluyla da iletilmiştir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Şikayetim ile ilgili sunduğunuz tek çözüm; alışveriş yaptığınız iş yeri sahibine gerekli bilgilendirme yapılmıştır şeklinde. İş yeri sahibiyle görüştüğümde onlarda gün içinde hesabınıza para yatacak şeklinde bilgi verilmiş, bu konuşmanın üzerinden iki gün geçti hala para hesabıma aktarılmamış milleti iyice mağdur ediyorsunuz.

Allah sizi bildiği gibi yapsın 41. Gün oldu para hala yatırılmamış

Şikayetvar olarak Ödeal ile yaşadığım süreçte ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı, para hesabıma iade edilmedi ve marka çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi.














