Ödeal kart

Odeal’den aldığım fiziki POS cihazını Samsun’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Fibabanka kartımla işlem yapmak istediğimde cihaz “kart yok” veya “kart red” hatası veriyor ve kartımda bulunan yaklaşık 7.000 TL’yi kullanamıyorum. Bu sorun nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü ...

Ödeal’dan aldığım yazarkasa pos cihazı ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Temmuz’dan bu yana cihaza bağlı olan banka kartı tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine başka bir banka ile anlaşarak Ödeal ile olan sözleşmemi iptal ettim ve tarafıma bildirilen 299 TL cayma bedelini ödedim. Ayrıc...

Yaklaşık 6 aydır Ödeal Kart ve Ve pos ürünlerini kullanıyorum. Ancak bu süreçte kartım tarafıma hiç ulaşmadı ve IBAN’ıma aktarılan paralarla ilgili sürekli sorun yaşadım. İlk başta Fiba kaynaklı olduğu söylendi, uzun uğraşlar sonucu bu sorun çözüldü fakat kartta kalan parayı nakit olarak alamadım. E...

16 gün önce Ödeal pos sistemine geçiş yaptım ve bu süreçte tarafıma Fibabanka tarafından yeni bir banka kartı gönderildi. Ancak kartı teslim aldığım günden bu yana hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmaya çalıştığımda “Fibabanka ile görüşün” yönlendirmesi alıyorum. Fibabanka çağrı merkezini ...

Öde Al POS cihazı kullanımına başladım ancak başta anlatılanlarla sonrasında yaşadıklarım birbirini tutmadı. Ertesi gün ödeme ve sıfır komisyon olduğu söylendi fakat bu doğru değil. Fiba Bank ile anlaşmalı bir kart gönderiyorlar ve yatırılan parayı bu kart üzerinden harcamanızı istiyorlar. Eğer para...

24 Ağustos’ta Ödeal Mobil pos cihazı üzerinden 53.100 TL tutarında kart çekimi yaptım. Ancak, tarafıma komisyon oranı olmayacağı söylenmesine rağmen, hem karta aktarımda hem de nakde çevirme sırasında toplamda iki kez %2,49 oranında komisyon kesildi. Sonuç olarak hesabıma sadece 48.500 TL geçti ve p...

Ödeal ödeme platformuna geçtim. Eski bankamla çalışırken kullandığım ingenico move 5000F pos cihazımda temassız ödemelerde sıkıntı yaşamıyordum fakat Ödeal Troy kartlara temassız çekim yapmıyor. Her seferinde kartı takıp müşteriden şifre girmesini talep etmek zorunda kalıyoruz. Bir an önce bu sorunu...

Ödeal fiziki pos cihazı ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 gündür cihaz üzerinden yapılan işlemlerde karta para geçmiyor. 21 Ağustos saat 23.18’de pos makinesi otomatik gün sonu aldı, fakat 22 Ağustos’ta karta para gelmedi. Bu durum, 19.070 TL tutarındaki ödememi alamamamla sonuçlandı. Ayrıc...

Ödeal yazarkasa pos cihazı için sözleşmemizi yaptıktan sonra kart gönderimi sağlandı. Ancak kartın şifresini oluşturamıyorum. Kartla birlikte gelen kağıtta, şifre oluşturmak için 3422’ye kısa mesaj gönderilmesi gerektiği yazıyor fakat mesaj gönderilemiyor. Diğer 4 haneli numaralara mesaj gönderebili...

Vergi kimlik numaraları farklı olan iki ayrı firmam için Ödeal sisteminden biri yazar kasa pos, diğeri ise normal pos olmak üzere iki ayrı cihaz aldım. Yazar kasa pos cihazı kuruldu ve kartı tarafıma teslim edildi. Ancak ikinci firmama ait olan normal pos cihazı henüz kurulmadı, kutusu ve jelatini d...

Yaklaşık bir yıldır Ödeal pos cihazı kullanıyorum ve her gün farklı bir sorunla karşılaşıyorum. Bir gün para hesaba geçmiyor, “özür dileriz” deniliyor; başka bir gün ise parayı nakide çeviremiyorum, “daha sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Özellikle perşembe günü yapılan kart çekimlerinin ödeme...

Ödeal'den aldığımız pos cihazı, ilk günden beri sorunlu çalışıyor. Cihazın bataryasıyla ilgili problem yaşadık, yeni batarya gönderdiler fakat cihaz yine de hat çekmiyor ve bağlanmıyor. Cihaz değişimi talep ettik, ancak yeni cihaz henüz elimize ulaşmadan mevcut cihazı iptal ettiler ve şu an satış ya...

Ödeal’a ait E-Fatura pos cihazını şahıs şirketim adına yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. İlk işlemimde, müşterimden 130.000 TL tutarındaki ödemeyi almam gerekirken pos cihazı üzerinde “bu işleme yetkiniz yok” hatasıyla karşılaştım. Farklı kartlarla denedim, ancak sonuç değişmedi ve ödeme alamadım. Sat...

Bana verdikleri Fibabanka kartını kaybettim, yeni kart başvurusu yaptım. Kart gelene kadar 15 gün geçti. Kart geldiğinde ise hesabıma 380 bin lira yatması gerekirken sadece 110 bin lira yatırıldı. Paramıza el koydular. 15 gündür uğraşıyorum, herhangi bir yetkiliyle de görüşemiyorum. Günde üç defa ar...

Selam, ÖdeAl'dan 0 komisyonlu yazarkasama sistem yüklettim, 5 bin TL kart geçtim. 0 komisyonla gönderdikleri karta yükleme yapılacak vaadiyle 25'inde geçtiğim kart, 31'i olmasına rağmen hesabıma düşmedi. Sürekli müşteri hizmetleri 'Biz size döneceğiz' diyor. Sanki iş başvurusu yaptım da bana dönecek...

Ödeal pos pişmanlıktır. Ödealı ortalama 2-3 aydır kullanmaya çalışıyoruz. İkinci pos olarak duruyor. Arada ödemeleri oradan alıyoruz. Her aldığımız ödeme ortalama 1-2 hafta sonra hesaba yatıyor. Normalde ertesi gün yatması gerekiyordu. En son temmuz aynın 16 sında çekilen 10.000 TL ödeme bir türlü ö...

ÖdeAl'dan bir şekilde ikna edilip yazarkasa POS çıkarttım. Ertesi gün, 'ödeme 0 faiz' dediler. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra ise ufak ayrıntıları söylemeye başladılar. Karta yatıyor, öyle '0 faiz kullanıyorsun' dediler. TL olarak çekilince yine komisyon uygulanıyor. Şimdi bazı işlemler için gelen Y*...

Poslarını iptal etmemek için her türlü zorluğu çıkaran, verdiği hizmeti ve işleyişini müşterisine anlatmadan sürekli müşteriyi sistemde tutmaya çalışıp borçlandıran ve bir çeşit çıkar. Düzeni kurmuş olan firma. Müşterisi ile ya ağzını yaya yaya konuşan çağrı merkezi, ya da robotik WhatsApp mesajları...

Ödeal pos cihazı aldım. Pos cihazı çekimlerinde ertesi gün yatırılacak kart için bana bir tane Fibabanka ait bir kart verdiler. Kartı istediğin gibi internet alışverişlerinde kullanabilirsin dediler. İnternet alışverişlerine açık olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Param içinde kaldı. Parayı baş...