to read complaints and reviews, or file yours.Ödeal Ödeme Kuruluşu a. Ş. Üzerinden pos cihazı kullanıyoruz ve şirketimize tanımlı Troy banka kartımız deforme olduğu i...çin yeni kart talebinde bulunduk. Ancak yaklaşık 20 gündür bu kart tarafımıza ulaşmadı. Süreç içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, her seferinde adrese gelindiği s
Kütahya Merkez Dumlupınar’da bulunan Cantina Fastfood isimli işletmemde kullandığım Ödeal fiziki pos cihazımın kartını k...aybettim ve 21.05.2026 tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kart hâlâ elime ulaşmadı ve sürekli “dağıtımda” görünüyor. Öğrendiğim kadarıyla
"Şikayet vara teşekkür ederim."
Ödeal firmasından 14 Nisan’da başvuru yaparak Ödeal s920 pos cihazı aldım. ...Cihaz yaklaşık 20 Nisan’da elime ulaştı, yaklaşık 10 gün sonrasında da kart
"Elif hanıma çok teşekkürler ederim"
Ben E**** A****, Ödeal firması ile Artvin Yusufeli’indeki iş yerimde fiziki... pos üzerinden çalışıyorum. 240.000 TL tutarındaki bir alışverişte müşterim
Ödeal üzerinden aldığım kart ile vergi ödemesi yapmak isterken ciddi bir so...run yaşıyorum. Hem e-Devlet üzerinden hem de Gelir İdaresi Başkanlığı’nın (
22 Mayıs 2026 günü saat 18:40’ta müşterimden Ödeal mobil pos üzerinden 86.344,89 TL tutarında taksitli olarak işlem yapm...ak istedim; ancak işlem sistemde tek çekim olarak gerçekleşmiş göründü. Yanlışlığı fark eder etmez yaklaşık 10 dakika içinde Ödeal müşteri temsilcisini aradım, işlemi iptal etmek i
23.05.2026 Cumartesi günü, kendisini Ziraat Bankası personeli olarak tanıtan e** e** isimli şahıs, mobil bankacılığımı k...ullanarak iki adet sanal kart oluşturmuş ve son 4 hanesi 0085 ve 7261 olan bu sanal kartlar üzerinden sırasıyla saat 14.34 ve 14.55’te Ödeal adlı firmaya 220.000 TL ve 275.000 TL t
05.05.2026 tarihinde, deforme olduğu için Ödeal kartımın yenilenmesi talebiyle portal üzerinden başvuruda bulundum. 08.0...5.2026 tarihinde yeni kartın acenteye teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ Mahmutlar Mah. Yangılı Cad. No:19/D Antalya/Alanya adresin
Ödeal üzerinden kullandığım fiziki pos cihazı ile ilgili yaşadığım iptal ve... haksız tahsilat sorununu paylaşmak istiyorum. Daha önce aktif olarak kulla
Ödeal/Fibabanka iş birliği kapsamında kullandığım, son 4 hanesi 8422 olan Ödeal kartım, 13.05.2026 tarihinde gerçekleşen... bir mail order işlemi sonrasında “geçici olarak” kapatıldı. O tarihten bu yana kartla işlem yapmaya çalıştığımda 62 red kodu alıyorum. Kartın içerisinde tarafıma ait bakiye bulunm
Ödeal firmasından pos makinesi aldık ve pos cihazına bağlı olarak Fibabanka’ya ait kart tarafıma gönderildi. Kartı aktif... edebilmek için 3422 numaralı hatta SMS göndererek şifre almamız gerektiği söylendi. Ancak 4 Nisan 2026 tarihinden bu yana bu numaraya SMS attığımızda sürekli hata alıyoruz ve şifr
Fibabanka tarafından verilen Ödeal kartımla internet üzerinden alışveriş yaparken belli aralıklarla sorun yaşıyorum. Lim...it sorunu olmamasına, kartımın tüm onayları açık olmasına rağmen, sanal pos üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “kart sanal posa kapalıdır” şeklinde uyarılar alıyorum ve işlemleri
"Emre beye hızlı aksiyon ve çözüm için teşekkürler, keşke diğer çalışanlarda bu kadar hızlı aksiyon alabilse..."
Ödeal firması ile ocak ayında çalışmaya başladım. En baştan defalarca kez a...kıllı cihaz istediğimi belirtmeme rağmen bana yazarkasa pos ve akılsız ciha
Yaklaşık 3 ay önce elektrikçi olarak işlettiğim iş yerim için Ödeal firmasından pos cihazı talep ettim. Cihaz kargo firm...asıyla oldukça özensiz bir şekilde teslim edildi, ne cihazı düzgünce teslim eden oldu ne de kullanımı veya şartları hakkında bana bilgi verildi. Pos cihazını kullanmaya başladıkta
29.04.2026 tarihinde 2000 TL kart çekildi; ertesi gün hesaba geçmesi gereken tutar hesaba geçmedi. 699 aidat kesildi den...ildi. Geriye kalan tutar müşteriniz işlemi iptal ettirmiş, iade olmuş denildi. Ben de müşteriye nasıl iptal ediyor diye sorduğumuzda, açık açık yapabileceğimiz bir şey yok denildi.
Yaklaşık 5-6 ay önce Ödeal Kart başvurusu yaptım, tüm gerekli başvuru adımlarını tamamlamama rağmen kartım hâlâ elime ul...aşmadı. Bu süreçte hem Fibabanka ile hem de Ödeal ile defalarca görüşmeme rağmen hiçbir net bilgi alamadım, iki taraf da sürekli birbirini işaret ederek sorumluluktan kaçıyor ve so
Ödeal üzerinden bireysel olarak kullandığım sanal pos ile 26-27 Nisan 2026 tarihlerinde karttan birçok kez ödeme aldım. ...Bu ödemelerin ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken hiçbirisi hesabıma aktarılmadı. Toplamda yaklaşık 1.700.000 TL tutarındaki bu işlemler uzun süredir bloke durumda görünüyor. Ay
Ödeal uygulaması üzerinden kart bakiyemi banka hesabıma aktarmak istediğimde yaklaşık bir haftadır sürekli “başarısız” h...atası alıyorum. İlk kez karttan hesaba aktarım yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmediği için mağdur durumdayım ve ihtiyacım olan parayı kullanmakta zorlanıyorum. Yaşad
Ödeal üzerinden acil fatura kesmem gerektiği bir anda, 25.04.2026 tarihinde saat 14.30 civarında SMS doğrulama kodu tele...fonuma bir türlü gelmediği için sisteme giriş yapamadım. Bir önceki gün sorunsuz girebildiğim sisteme ertesi gün sırf SMS doğrulaması yüzünden erişememek hem işimi aksattı hem de c
İşletmemde kullandığım Fibabanka Ödeal kartımı yaklaşık 2 aydır Hepsiburada, Trendyol gibi online alışveriş sitelerinde ...kullanamıyorum. Ödeme sayfasında kart bilgilerini girdiğimde “kart yetkileri veya kısıtlamalardan dolayı işlemin banka tarafından onaylanmadı, detaylı bilgi için banka ile iletişim
"İlginiz ve hızlı aksiyonunuz için teşekkürler."
Ben Ödeal müşterisiyim. Ödeal kartım 23.03.2026 tarihinde kaybolduğu için aynı gün içerisinde hemen kayıp bildirimi yapı...p yeni kart talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen yeni Ödeal kartım hâlâ bana teslim edilmedi ve bu süreçte tarafıma olumlu ya da net bir geri dönüş yap
Ödeal üzerinden yaklaşık 10 gündür ödeme alamıyorum. Fibabanka üzerinden ça...lışan sistemde, kartımda bloke olduğu söyleniyor ancak bankadan defalarca k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
