Tekrarlayan Terminal Hatası Nedeniyle Ciro Kaybı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yaklaşık 6 gün önce Ödeal Android pos sistemine geçtim ve o günden beri her sabah iş yerimi “terminal hatası” vererek aç...ıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, o an için uzaktan müdahale ile sorun çözülüyor ancak ertesi gün yine aynı hata ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri