to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında Erdumlu Grup Otomotiv’e, iş yeri sahibi aracılığıyla Ödeal POS cihazı üzerinden VakıfBank kartımla 700.000 TL ödeme yaptım. İşlem esnasında herhangi bir hata veya uyarı almadım, ödeme tarafımdan başarılı şekilde gerçekleştirildi.
Ödeme yaptığım kişi daha sonra beni arayarak kartlarımda sorun olduğunu ve ödemenin karşı hesaba geçmediğini söyledi. Ancak ben ödememi eksiksiz yaptığım halde, Ödeal altyapısı üzerinden yapılan bu işlem karşı tarafa düşmediği için şu an ticari işlemlerimi tamamlayamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın çıkışının yapılmadığını ve ihmal olduğunu belirttiler. Bu süreç uzadığı için ticari faaliyetlerim aksıyor ve zarara uğrama riskiyle karşı karşıyayım.
Bu işlemin ivedilikle incelenerek ödemenin karşı tarafa eksiksiz ve gecikmesiz şekilde aktarılmasını, yaşadığım mağduriyet ve olası ticari zararlarımın da dikkate alınmasını talep ediyorum. Aksi halde doğacak ticari zararlardan dolayı Ödeal firmasına karşı yasal haklarımı kullanacağımı ve dava açmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Ödeal tahsilat sistemi üzerinden kullandığım pos cihazımda, 13.11.2025 tarihinde iki farklı kredi kartından biriyle 3.000 TL, diğeriyle 500 TL olmak üzere toplam 3.500 TL tutarında çekim yaptım. Gün sonunu aldığımda işlemler Ödeal sisteminde başarıyla gerçekleşmiş ve para Ödeal tarafına geçmiş görün...
Ödeal pos cihazı üzerinden gerçekleştirdiğim işlemler sonucunda, 30 Eylül’de kartıma yatması gereken 21.400 TL tutarındaki ödemem 1 Ekim’de hesabıma geçti ve ancak 2 Ekim’de nakit olarak kullanabileceğim bildirildi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; haftada iki kez benzer gecikmelerle karşılaşıyorum ve b...
Ödeal POS kullanarak 18.11.2025 tarihinde gün boyunca toplam yaklaşık 97.000 TL’lik işlem gerçekleştirdim. Aynı gün, pos cihazı ile çalıntı olduğunu bilmediğim bir kartla da işlem yapmışım. 19.11.2025 tarihinde tutarların hesabıma geçmemesi üzerine durumu kontrol ettiğimde, kartın çalıntı kart olara...
Ödeal yazarkasa pos cihazı üzerinden 08.07.2025 tarihinde iki adet 50.000 TL’lik ve parça parça olmak üzere toplamda 206.000 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tüm işlemler aynı cihaz üzerinden, T. C. Kimlik numaram ile sisteme giriş yaparak yapıldı. İşlemlerden sonra yüksek limit formu ve kart bil...
Ödeal müşterisiyim. 7 Nisan 2024 tarihli işlemi Ödeal pos cihazından iptal yapılamadı. Ödeal müşteri hizmetleri ile görüştüm yine olmadı. Slip ve kart bilgilerini iletin iptal işlemini yapalım dediler. Bilgileri gönderdim. 16 Nisan da görüştüm. Müşteri aradı iptal olmamış dedim. Ödeme size yapılmış ...
Yorumlar